予想外のPCトラブル（思い込みは失敗の元、準備は冷静に考えて・・・）

１）新会社設立に関してその６（本社複合機スキャナー設定）でも新会社の各支店の中でネットワークや端末の設定の課題が四国支店だと掲載したが、その四国支店の各端末設定を１０月２７日から地元の業者さんに依頼し、行なった貰った。昨日の午前中確認した時点では、何とかメーラーとファイルサーバーの接続に成功した。これでやっと、支店間のネットワーク接続が完成した事になる。
結局、四国支店内では、対応できず丸投げの、地元の業者さんを使わざるを得なかった。
今後を考えると、人を育てるしかない。九州と関東の各支店は本社の接続（１０月２日）後の翌週前半で、各端末設定とネットワーク接続が完了した。しかし四国支店は結局遅れに送れて、やっと今月中には、何とか繋がった事になる。

さて、実は一昨日の時点で、この四国支店がWindows　Vistaを６台も導入している事はわかっており、Windows　XPにダウングレードインストールしてもらっていた。問題はうかつな事に使用していたMS　Officeが２００７だったことが一昨日分かった。当社はMS　Office２０００しか正式には認めていない。ファイル互換からするとMS　OfficeXPまではまだ大丈夫だと思うが、まさかMS　Office２００７を導入しているとは予想だにせず、流石に唖然とした。OSのダウグレードインストールCDはそのメーカーでは扱っていたが、流石にOfficeのダウングレードインストールCDは用意されていなかった。さて、こちらから宅配便で送付している時間はない。
※当社はMS　Officeではダウングレードライセンスを持っており、正規料金でライセンス料を支払う形を取っている。

仕方がない為、作業が殆ど終わった所で、特定の当社PCのCD－ROMドライブにネットワークマウントして貰ってインストールしてもらう事にした。

２）上記を対応しながら、実はリース切れPCの為の、交換用新規PCに標準ソフトを全て、設定して、データを移してもらっていた。
ここでも、問題が発生した。
当社は基幹システムがWebブラウザー上で多種類開発され使われているが、この担当者のPCでは４種類の基幹システムにログインできなければならないが、その内の一つはJavaの環境が必要である事は分かっていたが、残り３つの内、２つは特に何のソフトのインストールは必要ないはずであったが、ログイン以前でアクセスできない。

そのアクセルできない画面を見ていると、何かIEの表示が、違うと気づき、バージョンを確認すると、またうかつな事にIEのバージョンは７だった。

購入時にOSをWindows　XP　SP２を確認していたので、IEは６．１だろうと勝手に思っていたため、また愕然とする。
情報部門に相談し、結局、IE7に張り付いていたNECのツールバーを削除して、IE７を削除してIE６に戻し、再度トライすると、簡単に動くようになった。
上記新規手配したPCは今年の１０月初旬であり、IE７が搭載されていたのは当然かも知れないが、今後当社の他の部門でもトラブルが起きそうだ。
IE7からIE6へ戻す方法を実は、今まで経験がなかった為、知らなかったのだが通常のコントロールパネルのプログラムの削除と追加で、IE７を選択して削除すると自動的にIE6になる事を始めて知った。従って意外と簡単にこの処理は済んでしまったが、IE7で本当に動かなかったのかは、分からない。つまりNECのツールバーが影響して動かない可能性もあった為だが、実験している暇は無かった。

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