早速だが、
今晩新しく係長になった人から電話がかかった。
わたしが去年の夏に新規の手続きをし、
担当させてもらっていた生活保護者の男性が、
今晩入院先の病院にてなくなったとのこと。
わたしは家にいたので、当然資料はない。
しかも、新規で開始した時のこともうろ覚えでしかない。
新しい係長とのやりとりの直後、去年の係長から電話がかかってきた。
わたしがその男性と一緒に暮らしていた親に対し、ある大事なことをちゃんと説明していたかどうかが、
非常に重要なのだという。
説明したかも分からないし、
説明していないかも分からない・・・
覚えていません、と旧係長に答えると、
最悪、これこれこういう事態になるぞ、注意された。
まあいいけどなぁ・・・としぶしぶといった感じで電話を切られた。
仮にわたしがその親にきちんと説明していたとして、
その親が「いや、聞いていません」と答えたらどうなるのか。
言った言わないの問題になると、解決しようがなくなります。
そういうことがないように、重要なことは書面で渡さないといけないはず。
そんな指示も当時係長からはなかったのに。
旧係長はそんなことも分からないのか・・・?
電話を切った後も、
しばらく納得がいかず、苛立ちが続く。
動き出せと自分に言い聞かせた矢先の事態。
これも試練か・・・
こんな風に出鼻をくじかれることもあるということか・・・
そう思うと、
自然と心が落ち着いてきた。
今晩新しく係長になった人から電話がかかった。
わたしが去年の夏に新規の手続きをし、
担当させてもらっていた生活保護者の男性が、
今晩入院先の病院にてなくなったとのこと。
わたしは家にいたので、当然資料はない。
しかも、新規で開始した時のこともうろ覚えでしかない。
新しい係長とのやりとりの直後、去年の係長から電話がかかってきた。
わたしがその男性と一緒に暮らしていた親に対し、ある大事なことをちゃんと説明していたかどうかが、
非常に重要なのだという。
説明したかも分からないし、
説明していないかも分からない・・・
覚えていません、と旧係長に答えると、
最悪、これこれこういう事態になるぞ、注意された。
まあいいけどなぁ・・・としぶしぶといった感じで電話を切られた。
仮にわたしがその親にきちんと説明していたとして、
その親が「いや、聞いていません」と答えたらどうなるのか。
言った言わないの問題になると、解決しようがなくなります。
そういうことがないように、重要なことは書面で渡さないといけないはず。
そんな指示も当時係長からはなかったのに。
旧係長はそんなことも分からないのか・・・?
電話を切った後も、
しばらく納得がいかず、苛立ちが続く。
動き出せと自分に言い聞かせた矢先の事態。
これも試練か・・・
こんな風に出鼻をくじかれることもあるということか・・・
そう思うと、
自然と心が落ち着いてきた。