いつもgoo blogをご利用いただきありがとうございます。
本記事でお伝えしておりました通り、「マルシェル by goo」は2024年3月26日(火) 9:59 にサービスを終了いたしました。
今まで多くのお客様にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
本日以降の各種対応は以下の通りです。
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「マルシェル by goo」サービス終了に伴うお問合せについて
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■(出品者)売上金の受領に関するお問合せ
サービス終了までに売上金の引き落としをされなかった出品者様で売上金の受領を希望される場合
こちらのフォームから以下情報を記載の上お問い合わせください。
【サービス名】「goo blog」を選択ください。
【お問い合わせ種別】「ご利用料金」を選択ください。
【お問い合わせ内容】以下内容をご記載ください。
①マルシェルの売上金受領希望の旨
②お名前
③マルシェルニックネーム
④gooIDにご登録の生年月日
⑤マルシェルで出品されていた商品の名称または内容
【サービスで使用しているgooID】※任意項目となっていますが、本件お問い合わせの場合必須。
[注意事項]
◆情報が不十分でご本人様確認がとれない場合、対応致しかねることがございます。
◆お問い合わせからお振り込みまで数週間~数か月かかることが見込まれます。
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■(出品者)インボイス発行のご希望について
2023年10月~2024年1月に売上のあった出品者様でマルシェルの手数料についてのインボイス発行を希望される方は
gooIDの登録情報に「お名前」「電話番号または住所」の登録がされている必要があります。
未登録のお客様はご登録をすませたうえでお問い合わせください。ご登録はこちら
登録がお済みの方はこちらのフォームから以下情報を記載の上お問い合わせください。
【サービス名】「goo blog」を選択ください。
【お問い合わせ種別】「ご利用料金」を選択ください。
【お問い合わせ内容】以下内容をご記載ください。
①マルシェルのインボイス発行希望の旨
②お名前
③マルシェルニックネーム
④gooIDにご登録の生年月日
⑤電話番号または住所
【サービスで使用しているgooID】※任意項目となっていますが、本件お問い合わせの場合必須。
[注意事項]
◆情報が不十分でご本人様確認がとれない場合、対応致しかねることがございます。
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■その他のお問合せ
こちらのフォームからお願いいたします。
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今後とも、goo blogをよろしくお願いいたします。
2023/12/11 10:00 投稿
『マルシェル by goo』をご利用いただきありがとうございます。
このたび『 マルシェル by goo』は、誠に勝手ながら2024年1月25日(木) 0:00をもちまして出品/購入機能を停止し、
2024年3月26日(火) 9:59に『マルシェル by goo』全サービスを終了させていただくこととなりました。
日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、お詫び申し上げます。
『マルシェル by goo』では、作品を購入できるだけでなく、作品に込められたストーリーを一緒に楽しむことをお客様にお届けできるよう努めてまいりました。
今まで多くのお客様にご利用いただきましたことに、運営チーム一同、深く御礼申し上げます。
【『マルシェル by goo』サービス終了までのスケジュール】
2024/1/25(木)00:00 出品/購入停止
2024/3/26(火)9:59 全サービス終了
2024/3/26(火)9:59 ウェルネットでの売上金引き落とし終了
【有料会員の方】
有料会員の方につきましては引き続きgoo blogの有料プランをご利用いただけます。
解約をご希望の場合はこちらから利用停止することができます。
※※2024年3月26日10時以降のお問い合わせについては、記事上部の追記をご確認ください※※
2024年3月26日(火)9:59までに未受け取りの売上金について、引き落としのご対応をお願いいたします。
未受取の方へはウェルネット(payment@mail.marchel.goo.ne.jp)よりメールをお送りしております。
売上金の引き落とし方法については下記をご覧ください。
https://help.goo.ne.jp/help/article/2386/
【インボイス対応について】
2024年3月26日(火)9:59までにご自身のマイページよりダウンロードをお願いいたします。
https://marchel.goo.ne.jp/admin/earnings/earningsmanage
以降はgoo事務局宛てにお問い合わせください。
【goo blogについて】
goo blogは継続してご利用いただけます。 (goo blog内のマルシェル関連の機能はご利用いただけなくなります。)
これまで『マルシェル by goo』をご愛顧いただいておりましたお客様には深く御礼申し上げます。
今後もNTTドコモは、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
※※2024年3月26日10時以降のお問い合わせについては、記事上部の追記をご確認ください※※
本件についてのご質問は下記へお問い合わせください。
https://goo.e-srvc.com/app/ask/p/1601