【完了】goo blog サービス停止を伴うシステムメンテナンスのお知らせ

2024/12/12　1：36追記

本メンテナンスは下記の通り完了いたしました。

ご協力ありがとうございました。

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日頃よりgoo blogならびにポータルサイトgooをご利用いただきありがとうございます。

この度、goo blogでは、セキュリティ強化のため、下記日程にてサービス一時停止を伴うメンテナンスを実施させていただきます。

2024年12月12日（木）深夜1時00分～午前2時00分（予定）

■停止する機能
・ブログに関するすべてのサービス
　記事・フォトチャンネルの投稿、ブログ閲覧、
　コメントの送受信、アプリのPUSH通知
　など
　※ブログトップ(https://blog.goo.ne.jp)を含むすべてのページが停止します


ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともgoo blogをご愛用いただきますよう、お願い申し上げます。

アプリ「goo blog」Android版の不具合について

日頃よりgoo blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、アプリ「goo blog」Android版において、Android15上で、以下の通り不具合が発生することを確認しています。

■Android15上で確認している不具合
・定型文エディターのテキスト色、文字サイズが変更できない
・記事一覧画面の下書きタブで記事を長押しするとロードが終わらずプレビューが表示されない
・コメント管理画面で、編集状態にしてからフィルターで保留中のコメントを表示すると編集状態がリセットされる
　この状態のままフィルターで全てのコメントを表示を行うと編集モードではないのにチェックボックスが表示されてしまう
・フォロー・更新通知管理：チェックをした状態で横のタブへスライドしても外れない

いずれも現在対応中となっています。
不具合修正版をリリースする際は、スタッフブログのバージョンアップのお知らせでご連絡いたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
事象の調査・解消に努めておりますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

アプリ「goo blog」iOS版の不具合について

日頃よりgoo blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、アプリ「goo blog」iOS版において、2024/9/17リリース予定のiOS18、および現行バージョンのiOS上で、以下の通り不具合を確認しています。

■事象１
対象OS：iOS18
事象：記事投稿時のプレビュー画面が正常に表示されない

■事象２
事象：記事投稿の際、撮影した画像を挿入できない

いずれも現在対応中となっています。
不具合修正版をリリースする際は、スタッフブログのバージョンアップのお知らせでご連絡いたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
事象の調査・解消に努めておりますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

【解消】アプリ「goo blog」においてフォローボタン設定が非表示になる場合がある現象について

日頃よりgoo blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アプリ「goo blog」において、以下の不具合が発生しておりましたが、現在は解消しております。

対象OS：iOS、Android
事象：アプリからブログ/ユーザ設定画面に遷移して変更を保存した場合、フォローボタン設定が非表示に更新されてしまう

今回の不具合修正に伴い、アプリからもフォローボタンの表示設定が行えるよう、項目を追加いたしました。
現在フォローボタンが表示されてないお客様は、お手数ですが、以下の項目をご確認ください。
・「ブログ/ユーザ設定」＞「ブログ記事・画像表示」欄
※フォローボタンを表示する場合は、「フォローボタン表示」をオンにして（画面キャプチャの赤枠の状態）、「変更を保存する」をタップしてください。



ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

【解消】goo決済サービスの決済の不具合について

2024/07/05 14:52 追記

7月月初の決済引き落としで2重決済が実施されたお客様につきまして、7月5日未明にて返金対応を実施しました。
明細などの反映については、お客様ご利用のクレジットカード会社や環境等によりますが、順次反映されるかと存じます。

詳細につきましてはこちらにてご確認をお願いいたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

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2024/07/02 19:47 投稿

日頃よりgoo blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部の有料ユーザーの7月月初の決済引き落としが２重で実施されているケースが発生していることを確認しております。
事象の解消に努めておりますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
　
今後のお客様対応の流れ含め、詳細をこちらにてご報告させていただきます。
　
ご利用のお客様には迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今しばらくお待ちいただけますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。