【解消】goo blogアプリでプロフィール欄が消える・設定できない事象について

日頃よりgoo blogをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年9月7日頃より、goo blogアプリでの「ブログ/ユーザー設定」における不具合により、プロフィール欄が表示されなくなる事象が発生していました。
現在は改善しております。

対象：iOS、Androidアプリの全ユーザー
事象：アプリの「ブログ/ユーザー設定」で変更を保存すると、プロフィール欄が表示されなくなりプロフィール設定が行えなくなる
事象発生期間：2022年9月7日（水）～2022年9月13日（火）


プロフィール欄が表示されない場合の対応策：
1．PCのウェブブラウザを使用して「編集トップ」のメニューから「ブログ/ユーザー設定」を選択。
2．一番最初の「プロフィールの表示」が「表示しない」になっている場合、
　「表示する」に変更。
3．一番下の「変更を保存する」で変更を保存。


上記対応をしますとプロフィールの設定ができるようになります。
この段階でプロフィール設定が正常に表示されている場合は、対応は以上となります。
上記対応後にもアプリのダッシュボードのプロフィール画像が元に戻らない場合は、一度ログアウトして再度ログインをお願いいたします。

※スマートフォンからはプロフィールの表示/非表示設定はできません。
　同事象が発生していてスマートフォンのみをご利用の場合は、こちらからご連絡ください。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後ともgoo blogをどうぞよろしくお願いします。