東京都は、顧客が企業の従業員に理不尽な要求や悪質なクレームを突きつける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の防止条例を制定する方針を固めたと報じられています。
なお、全国初だとのことですが、一度制定されれば、全国で続くかもしれないですね。
報道では、カスハラの根絶を目指すとしていますが、本当にそれは大事ですね。「お客様は神さまです」という、謎の文化がそもそも問題で、「客は客」でしかないんですよね。
#ニュース
東京都は、顧客が企業の従業員に理不尽な要求や悪質なクレームを突きつける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の防止条例を制定する方針を固めたと報じられています。
なお、全国初だとのことですが、一度制定されれば、全国で続くかもしれないですね。
報道では、カスハラの根絶を目指すとしていますが、本当にそれは大事ですね。「お客様は神さまです」という、謎の文化がそもそも問題で、「客は客」でしかないんですよね。
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