今日から10月…早いですね～
月末から体調を崩し～健康の大切さをあらためて考えています。
今朝フェリエⅡ≪フェリエ姫≫ネット注文をいただいた岡山県のＴさま
備考欄の最後に
お体が悪いときに申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
わっちゃ～お客様は何でも知ってらっしゃる…
一言お礼を言いたくてお電話を差し上げました…
人は気持ちだと思います。
あらゆる場面でお客様を第一に考える「At your side.」の精神
しもだミシンでフェリエ姫を買っていただいたお客様の為にできること
ずっと快適に使って欲しいんです～高い音のままで使って欲しくない…
しも店長とご縁があった方には心からそう思います。
みなさまこのページを見て快適なフェリエちゃんにしてくださいね。
http://www.34craft.com/tyuuyu/tyuuyu.htm
今日は岡山県にフェリエⅡが2台出荷～さんきゅ～べり～まっち～
体調を壊した原因＝自分ではこれが一番大きかったように思います…
フェリエ姫の注油の是非を
9月18日からブラザーの各部署に質問しています。
ブラザーは上場企業＝いくつも部署がありたらいまわしにされますが
先日まではブラザー販売へ電話質問
↓製造元のブラザー工業に下記文章を質問メールしました。
********************************************
ブラザー工業＝家庭用ミシン担当者様
大阪のしもだミシンと申します。フェリエⅠ＆Ⅱを販売しています。
今日ご質問は２点≪①釜への注油と②ミシン全体の注油≫です。
①釜への注油
30年以上メカニックをしていますが
フェリエⅠ＆Ⅱの説明書には注油の記述がありません。
また外釜や内釜に油をささないで下さい。とあります。
≪フェリエⅡの場合取り扱い説明書のＰ７２≫
お客様からお預かりするメンテナンス依頼のミシンを見たり
電話越しに聞くフェリエの不調音≪音が高い≫を耳にするたび
メーカーとしてブラザーの指導方法に疑問を感じています。
②ミシン全体の注油
上下主軸を含油金属のメタルにしたからといって
ミシンがオイルレスというのには反対です。
自分の研究では使用頻度が多い場合は1週間位の使用で
上シャフトのオイル不足から振動を感じます。
★その場合上シャフトへの注油で音が劇的に下がります。
★中期的に見ても下シャフト*送り関連部品等ほぼすべての
金属製可動部に注油は必須だと考えます。
★お客様相談室の縫えていれば正常ですという答え方にも
問題があると思います。
★お客様の手を煩わせないことだけがサービスではない。
事実を知っていただきちゃんと指導するのも
私たちミシンに従事するものの責務ではないでしょうか
あらゆる場面でお客様を第一に考える「At your side.」の精神
社長様のご挨拶の中に上記のお言葉がありますね…
とてもそのような活動内容には思えないのです。
ミシンの音が大きくなってきた場合や動きが悪くなった
≪動かなくなった≫ミシン
メーカーはどうするの？
注油？←反則技ですよね！ 部品交換？←苦渋の決断？
http://www.34craft.com/tyuuyu/tyuuyu.htm
そんなことを書き留めたしもだミシンのＨＰの１ページです。
技術者であるならきっとご理解をいただけると信じています。
注油につきましてのご意見
是非お返事いただけますようにお願いいたします。
（株）しもだミシン 代表取締役 下田貴志
********************************************
どんな返事が帰ってくるかわかりませんが
お客様の為にがんばりますね～
復帰早々？堅苦しい内容の日記お許しくださいませ～
しも店長 下田貴志
****************************************************
ミクシィ≪mixi≫で交流しませんか？
招待ご希望の方は★こちら★より必要事項をご記入のうえ送信してくださいませ。
☆フェリエ*糸取物語をお買い上げご縁のあった方に限らせて頂きます。
≪過去*現在≫は問いません。
携帯からもアクセスしてくださいね～
☆mixiされてる方は、こちらからどうぞ♪
ミシン屋店長*しものページ
http://mixi.jp/show_friend.pl?id=9552239
（mixiコミュニティ）
家庭用ミシン*何でも相談室
http://mixi.jp/view_community.pl?id=2005924
ミシンの販売←ミシンのサイトはこちら！しもだミシン
ミシンの通販←ミシンの通信販売はこちら！
ミシンでハンドメイド←暴走漫画家嫁ゆみ*のブログ
月末から体調を崩し～健康の大切さをあらためて考えています。
今朝フェリエⅡ≪フェリエ姫≫ネット注文をいただいた岡山県のＴさま
備考欄の最後に
お体が悪いときに申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
わっちゃ～お客様は何でも知ってらっしゃる…
一言お礼を言いたくてお電話を差し上げました…
人は気持ちだと思います。
あらゆる場面でお客様を第一に考える「At your side.」の精神
しもだミシンでフェリエ姫を買っていただいたお客様の為にできること
ずっと快適に使って欲しいんです～高い音のままで使って欲しくない…
しも店長とご縁があった方には心からそう思います。
みなさまこのページを見て快適なフェリエちゃんにしてくださいね。
http://www.34craft.com/tyuuyu/tyuuyu.htm
今日は岡山県にフェリエⅡが2台出荷～さんきゅ～べり～まっち～
体調を壊した原因＝自分ではこれが一番大きかったように思います…
フェリエ姫の注油の是非を
9月18日からブラザーの各部署に質問しています。
ブラザーは上場企業＝いくつも部署がありたらいまわしにされますが
先日まではブラザー販売へ電話質問
↓製造元のブラザー工業に下記文章を質問メールしました。
********************************************
ブラザー工業＝家庭用ミシン担当者様
大阪のしもだミシンと申します。フェリエⅠ＆Ⅱを販売しています。
今日ご質問は２点≪①釜への注油と②ミシン全体の注油≫です。
①釜への注油
30年以上メカニックをしていますが
フェリエⅠ＆Ⅱの説明書には注油の記述がありません。
また外釜や内釜に油をささないで下さい。とあります。
≪フェリエⅡの場合取り扱い説明書のＰ７２≫
お客様からお預かりするメンテナンス依頼のミシンを見たり
電話越しに聞くフェリエの不調音≪音が高い≫を耳にするたび
メーカーとしてブラザーの指導方法に疑問を感じています。
②ミシン全体の注油
上下主軸を含油金属のメタルにしたからといって
ミシンがオイルレスというのには反対です。
自分の研究では使用頻度が多い場合は1週間位の使用で
上シャフトのオイル不足から振動を感じます。
★その場合上シャフトへの注油で音が劇的に下がります。
★中期的に見ても下シャフト*送り関連部品等ほぼすべての
金属製可動部に注油は必須だと考えます。
★お客様相談室の縫えていれば正常ですという答え方にも
問題があると思います。
★お客様の手を煩わせないことだけがサービスではない。
事実を知っていただきちゃんと指導するのも
私たちミシンに従事するものの責務ではないでしょうか
あらゆる場面でお客様を第一に考える「At your side.」の精神
社長様のご挨拶の中に上記のお言葉がありますね…
とてもそのような活動内容には思えないのです。
ミシンの音が大きくなってきた場合や動きが悪くなった
≪動かなくなった≫ミシン
メーカーはどうするの？
注油？←反則技ですよね！ 部品交換？←苦渋の決断？
http://www.34craft.com/tyuuyu/tyuuyu.htm
そんなことを書き留めたしもだミシンのＨＰの１ページです。
技術者であるならきっとご理解をいただけると信じています。
注油につきましてのご意見
是非お返事いただけますようにお願いいたします。
（株）しもだミシン 代表取締役 下田貴志
********************************************
どんな返事が帰ってくるかわかりませんが
お客様の為にがんばりますね～
復帰早々？堅苦しい内容の日記お許しくださいませ～
しも店長 下田貴志
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☆フェリエ*糸取物語をお買い上げご縁のあった方に限らせて頂きます。
≪過去*現在≫は問いません。
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（mixiコミュニティ）
家庭用ミシン*何でも相談室
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