東電の計画停電

地震の影響で、関東地方は各地域ごとに停電になる計画が発表されました。
我が家の町名では、東電のグループ分けの第2グループと第4グループの両方にまたがっています。
実際に家のある番地がどちらのグループに入っているのか、東電のHPからはわからず、市役所に聞いても細かい番地までは東電から知らされていないとのこと。東電に電話で各自が問い合わせするしかわかりようがないとのことです。

朝から東電に何度も電話しているのですが、つながりません。刻々と最初の停電になる予定の時間が近づいてきます。
二グループに分かれていて、どちらに対応していいのかわからず、不安な思いをするより、この日の午後は市内全域停電とか、はっきりしてくれたほうがいいような気持ちもします。
急な出来事だとはいえ、危機管理としては当然想定内の出来事ではなかったのでしょうか？
東電、原発事故にもしっかり対応してほしいし、周りの停電への対応ももう少しわかりやすくしてほしいです。