天使mackyのAll My Loving

天使(時々、悪魔?!)の心で
感じたことを感じたままに・・・

なんだかなぁ。。。

2011-05-17 | Traveling
スコットランド遠征はJT●さんが手配してくれてるんだけど・・・
ハッキリ言って(今までのところ)対応が悪過ぎる

4月30日(土)のWC説明会で利用航空会社が変わるかも知れ
ないと言われました。オランダ航空が震災?原発問題!?で
日本には飛行機を飛ばしたくないと言い出したらしく(それは
航空会社の問題なので仕方ないか)エールフランスに変わる
かも知れないとのことだったのでmackyは中部-成田便の手配
を見合わせておりました

GW明けには確定するだろうとのことだったんで10日(火)の
お昼休みに電話すると担当者もお昼休憩中で不在とのこと
利用航空会社が決定したか(成田発着時間を知りたい)折り
返し電話を欲しいと会社の電話番号を伝えた(この日は社内
に人がいなかったもんで)のだけど夕方になってもかかって
こない 仕方なく仕事終わりに(18時頃)こっちからかけ直し
たら営業時間外で電話が通じなくなっていた

翌朝10:30頃(仕事の合間に携帯から)もう一度かけると
今度は担当者が電話中。説明会の資料には担当者として
4人の名前が書かれていたのに4人とも電話中なのか
『折り返します』と言われたけど仕事中 には出れないし、
この日は社内にみんないたので会社の電話も出にくく
後で折り返すことにして協会さんに事情を説明し、メール
で問い合わせしたい旨を伝え、担当者のメールアドレスを
教えてもらった(午前中)

すぐにメールで問い合わせてみたが返事は返ってこない
ようやく午後になって他の担当者から2回携帯に着信アリ。
だ~か~ら~提出済みの書類に「携帯は12-13時の間か
18時以降で」と書いたし、仕事中は出れないって言うてる
やんと思いながら社内に人がいなくなったのを見計らって
電話するとやっと通じた

メインでやってる(?)担当者はこの日お休みだったらしく
他の担当者が対応してくれて一応、謝りの言葉もあった
ので許してあげたけど この時点ではまだ航空会社
が決定しておらず発着時間もわからないとのことだった

なんで成田発着なんだよ(怒りの矛先が違う方向へ)

13日(金)には決まる予定(あくまでも予定)と言われた
ので「中部-成田便の手配もあるので決まり次第すぐに
メールください」と伝言しておいた

5月13日~16日メールはなかった。そろそろ電話しよう
かなと思っていた本日(昨日夜に)協会さんから報告の
メールが入っていたのはいいのだけどあれ程「決まった
らすぐに連絡が欲しい」と伝えておいたのにどうして

J●Bさんからは連絡ないやんけ どうなってんの  

さらに「復路についてですが、●●様は27日出発ですが、
いただいた情報ですと、他の19日出発の者と航空会社
が違います。
1名だけですので同じ航空会社に出来ないか再調整して
いただいています。」 mackyだけ違うんだってよ 

団体旅行なのに?団体旅行じゃないの??団体旅行
扱いではないんですか???
(確かに出発日も帰国日もみんなバラバラやけど

まぁそれはどうでもいいんですよ。ひとりでも帰れます
から。お一人様の方が気楽でいいかも知れないし

でもね・・・

未だにメインの(?)担当者からは一度たりとも電話も
メールもないんだよ そんなら個人手配で行くわ
って言いたくもなるよね(mackyは今回の旅費に関して
は大手代理店を通したらこんなもんだくらいに思って
文句は言わなかったのに)mackyの心が狭いのカナ

でもさ・・・

やっぱりおかしいよね 馬鹿高い手数料も取ってる
んだからもうちょいまともな対応してよね、●TBさん


取り合えず中部→成田便はチケット取りました
(出発時間が遅くなったのは良かったです
帰りは新幹線にした方がいいのかな・・・メンドクサイ


ったくもぉなんで成田発着なのさ(結局そこ