Chiakiの徒然日記

そんなことでクビには・・・

休憩時間に休憩室に行ったら、病院採用の職員さんが「もう、私、クビになるかも~」と泣いていた。
彼女が他の人に話すのを聞いていたところ、ある患者さんとトラブルになったという。
彼女にも落ち度はあるんだろうけど、その患者さんも名前を聞けば、大抵の職員さんがドキッとする、所謂クレーマーだったらしい。

「なんで、よりによって○○さんなの?」
とその患者さんに辟易させられた経験を持つ看護師さんが半ば呆れ気味に聞いていた。

問題の彼女は休憩時間を利用して、トラブルに関する報告書を書いていたのだが、しきりに「クビになるかも」と繰り返していた。
「大丈夫だよ」と言ってあげたかったが言えなかった。
簡単にクビを切る病院(クリニックだったけど)に勤めた経験があるから。

でも、こんなときに職員を守ってくれない企業なんて、価値はないと思う。
もちろん、内部での経緯把握などは必要。
だけど、命に関るようなトラブルではなかったのだから、厳重注意ぐらいで止めておかないと、他の職員が萎縮してしまう。
それに、そのトラブルだって全面的に彼女だけの責任とは言えないようだし。

彼女がいつのまにかいなくなっていないことを祈りたい。

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