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No.020実際に相談されたら基礎2

2010-12-07 | メルマガ発行中
☆前回の、実際に相談されたら基礎1をまだ読んでない方は、バックナンバーから取り寄せ可能だよ。


知人が一緒にいる手前無碍にもできず、一応パソコンとケータイのメアドでも教えてもらうか?と紙をわたすとケータイのアドレスのみ。

???


家に電話やネット契約してない?ケータイだけかよ…。

困った…。ネットが使えないなんて想像以上だ。
コイツ…、だから情報不足なのか?


とりあえず数日後、ケータイにどんなクレームが多いのか?何で悩んでいるのか?などの質問してみると。
返信なしで無回答。


コイツ、オレをナメてる!

じゃあ、徹底的に(笑)一本USBメモリーを用意して。
介護現場で働く人間のスキルを1から教えてあげようじゃない!!


1.ネットで必要な部分を一時的に保存
2.ワードで修正してからPDF化して項目別にファイル作成。
3.どの順番に読めば理解しやすいかインデックスを作成。
4 仕事で使えるフリーソフトを用意。簡単な取説作成。
5.動作チェック。


一週間で2回の徹夜。350MBちょっと容量増えた。参考資料できた事をメールして待ち合わせUSBを渡せた。

資料作りは慣れてるけどコイツは知識ないから苦労した。今後に再利用しなきゃ。



夜、メールが届いてた。

○○です。
今日は資料までいただいてありがとうございました。資料読ませいただきます。そして資料集めるのも大変だったんじゃありませんか、、本当にすみません。。
いろいろアドバイスありがとうございます。

だってさ。
少しは仕事と人間関係うまくいけばいいんだけど…。




(^^)/いつもありがと。
今日も1日大吉でありますように。
大吉@日和でした。