おかしいという内容は・・・ネット中にカーソルが勝手に飛ぶ、以前より動作や反応が遅くなったのことでした。またマザーボード上のコンデンサーが液漏れしているみたいとのことです。
事務所に届いて・・・通電してみると・・・あれっ?動作がおかしい以前に、電源が入るもののBIOSが起動してきません。
電源FANは回転しており、DVDドライブの開閉はできます。
カバーを開けて確認してみると・・・ありました!CPU電源部の電解コンデンサーが全滅しています。
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こうなるとCPUの電源が不安定になってしまい、動作がおかしかったり・・・CPU自体が動作しない(BIOSが起動しない)状態となってしまいます。
う~ん、放熱板の近くに配置されているのがまずいのかも・・・。
6個の電解コンデンサーを交換・・・正常に起動・動作するようになりました。
どらともサポートでは、マザーボード交換ではなくて・・・可能であれば故障部品を交換することで対応させていただいております。
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