そんな中、近くの方から電話があり、「ウィルス対策ソフトがインストールできない」ので至急調べて欲しい」と連絡がありお伺いしました。
詳細をお聞きしてみると、今まで使っていたウィルス対策ソフトが更新の時期になったので、新たにウィルス対策ソフトをインストールしたいとのことでした。
今まで使っていたソフトと、今回インストールしようとしていたソフトのメーカーが異なり、今までのソフトが入ったままで別のメーカーのソフトを入れようとしていたので、うまくインストールできなかったのでした。
本日は別の作業の予定が後にあったので、明日アンインストールし、新しいウィルス対策ソフトを入れることにしました。
別のメーカーのウィルス対策ソフトを入れる場合は、必ず今まで入っているウィルス対策ソフトをアンインストール（削除）してから、行ってくださいね。
そうしないと、パソコンの動作自体がおかしくなってしまうことがあります。
