印刷がかすれるので、インクを交換したけれども状況は変わらなかったそうです。
印刷した紙を見せてもらうと、黒インクがかすれてしまっていました。
インクは交換したとのことだったので、インクの残量は問題ないので、ユーティリティーから「ヘッドクリーニング」を行ないました。
再度印刷してみると、綺麗に印刷できました
インクの残量があるのに、印刷がかすれてしまう場合は、ヘッドクリーニングを行なうと解決することがありますよ。
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