実はこのパソコンは、1年ほど前に、Windows7からWindows10、SSD換装をどらともで行ったものです。
立ち上がらないと言っても、いろいろな状態がありますが、事前にお電話で確認すると･･･
電源ランプは点くが、モニターに何も表示されない。モニターを交換してみたが、状況は変わらなかったそうです。
そうすると、電源ユニットの故障や、メモリーやマザーボード上の部品の故障が考えられます。
お伺いしました。
電源を入れると･･･電源ランプは点きますが、ディスクアクセスランプが全く点滅（点灯）しません。起動時は、ディスクランプが点滅するはずなのですが･･･。
さらにモニターは真っ黒のままで、メーカロゴなども全く表示されません。
メモリーの故障の場合は、ビープ音や、エラーメッセージが表示されるのですが、何も表示されないことやディスクアクセスもされていないことから
BIOS自体が起動していないと思われました。
そうすると、電源ユニットの故障や、マザーボード上の部品の故障の可能性が高くなります。
とりあえず、カバーを開けて内部を確認しました。
よくある電解コンデンサーの液漏れなどは、確認できませんでした。電源ユニットをチェッカーで確認しましたが、正常のようでした。
BIOSが起動していないようでしたので、C-MOS用ボタン電池を、一旦取り外して暫くして再度取り付けて、BIOSのリセットを行ってみました。
BIOSのリセットは、マザーボード上にリセット用のショートピンが設置されているものもありますが、様々なので、BIOSを保持しているボタン電池を取り外すことで、確実に行えます。
デスクトップパソコンの場合は、一般的なボタン電池CR2032が使われていることが多いです。
リセット後、電源を入れてみると･･･BIOSをリセットしたため、日時を合わせるようメッセージが表示されました。
日時を合わせて再起動すると･･･メーカーロゴが表示されて、Windowsが起動してきました。
動作やデータも確認してもらいましたが･･･大丈夫でした。
BIOSのリセットで復活したようです。古いパソコンでしたので、ボタン電池（CR2032)を新品に交換して、元の状態に組み直しました。
電源ユニットやマザーボード上の部品は問題なさそうでしたので、暫く様子見とさせていただきました。
パソコンが起動しない原因も様々です。
