ノートパソコンなのですが、ショップブランド製です。
詳細をお聞きすると･･･ACアダプターをさすのを忘れていて、パソコンを使用していたら突然電源が落ちてしまった。ACアダプターが抜けていたことに気が付き、さしてパソコンを起動したら通常よりもACアダプターが熱くなっていたそうです。
とりあえず、ACアダプターを接続してパソコンを起動してもらいました。
確かにACアダプターは熱くなっていきますが･･･異常と思われるほど熱くはないです。
暫くいろいろなアプリを起動して負荷をかけてみましたが･･･正常な範囲の熱さです。
気になったのは･･･ACアダプターをさすのを忘れていて、電源が落ちたという点です。この時はバッテリーのみの運用になっており、バッテリー残量が０になってしまい、電源が落ちたと思われます。
そのあとにACアダプターをつなぐと･･･パソコンの動作以外にバッテリーの充電にも電源を供給しないといけないので、ACアダプターの供給電流が増えていたのかもしれません。
運用としては、バッテリーのみで使うことはあり得なくて･･･いつもACアダプターをさして使うとのことでしたので、普段の使用ではバッテリー残量が０になることはないと思われます。
必ずACアダプターがつながっていることを確認の上、パソコンを使用してもらい、様子見とさせていただきました。
今は気温が高いので、そのような環境だと余計に気になってしまう･･･というのもあるかもしれませんね。
