とりあえず、新規登録をしないといけません。
まず携帯電話(ガラケー)の番号を入力して、確認コードをSMS(ショートメール)で送ってもらうようにしました。
しかし、いつまでたっても届きません???
試しにどらとものスマホからお客様の携帯へSMSを送ると・・・すぐに届きます。
SMSがだめなら・・・メールアドレスで認証することができます。
(音声通話による認証コードの送付は見つけられませんでした)
携帯電話のメール(Eメール)を登録しようとしたら・・・自分のEメールアドレスがわからないとのこと。
Eメールは送信したことがないが、受信はいろいろ入ってくるとのこと。
ケータイ電話の型番でネット検索して、自分の情報を表示する操作を見つけ、とりあえず自分のEメールアドレスを確認できました。
もちろん、忘れないようにメモしてもらいました。
今度は、そのEメールアドレスを入力して、確認コードを送ってもらうようにしました。・・・がまた届きません???
どらとものスマホから、お客様の携帯のEメールアドレスにテストメールを送付すると、ちゃんと届きます。
では、Yahooの無料メールアドレスを作って、それで登録しましょう・・・ということで、こちらも最初の確認コードのSMSが届かず。
う~ん、何か携帯側でブロックがかかっているようです。ただSMSだけでなくて、Eメールも届かない(でも、どらともからのSMS、Eメールは届く)ので、海外からのSMSやEメールをブロックしているようにも思えますが、はっきりしません。
携帯会社のサイトを見ると・・・いろいろな場合のブロックの設定や解除の方法が提示されていますが、現状の設定がどうなっているのかも不明なので、やみくもに触るわけにもいきません。
なので・・・いつも行っている携帯のお店で、現状の設定の確認をしてもらい、どうすればよいか相談していただくようにお願いしました。
時々、スマホや携帯の操作についてのご質問を受けることがありますが・・・どらともは、パソコンの修理・設定、簡単なパソコン教室をメインで行っていますので・・・的確な回答はできませんので、携帯会社のお店へ相談することをお勧めしています。
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