１月・・・今年４月９日のＸＰのサポート終了を受けて、１月～３月は、新しいパソコン・中古パソコンの購入のご相談や代行購入、設置設定作業がメインになりました。またOffcie2013からは、DVDなどのメディアが付属されていないのですが、再インストールのご依頼が多かったです。
２月・・・Androidの１０インチタブレットを購入しました。これを新入社員君のゲーム機にしました。どらともネットの無料サーバーが２回ネット接続できなくなりダウンしました。原因は、屋外装置の故障（２回とも）で、ユーザーにはご迷惑をおかけしました。
３月・・・どらともネット無料サーバーを３月末で閉鎖しました。サーバーOSがWindowsXPで４月にサポートが終了してしまうことが大きな原因でしたが、皆様にはご迷惑をおかけしました。
４月・・・ＸＰのサポートが９日に終了して、パソコン買い替えの仕事は落ち着きました。事務所の事務用のネット回線を光回線へ変更しました。
５月・・・なぜかＸＰのネットブックや液晶一体型パソコンをWindows7に変更する依頼がありました。さらにＸＰの液晶一体型パソコンの電源ユニットの修理のご依頼もなぜか多かったです。
６月・・・Windows8をお使いのお客様から8.1へのアップデートのご依頼が多くありました。またリカバリーのご依頼や、新規パソコンの代行購入もありました。どらとも用のAndroidのタブレットを購入しました。
７月・・・Windows7も発売から４年以上経ち、ハードディスクの故障による修理依頼が多かったです。そろそろwindows7機もハードディスクの故障が出始めてきましたね。また、４月に慌てて購入したWindows8機にMicrosoftのOfficeが入っていないことに気が付き、どうしたらよいかのお問い合わせもありました。
８月・・・Javaのアップデートでネットのトップ画面が変わってしまうというご依頼が多くありました。アップデート画面をきちんと読むと・・・トップ画面をAsk.comに変更する、という項目にチェックが入っていて、これを外さないと当然トップ画面が変わってしまいます。自宅のADSLサービスが終了すると数か月前から連絡があり、サービス解約をしました。
９月・・・スマホをiPhone4Sから6に変更しました。入荷に１週間ほど待ちましたが画面が大きくなって使いやすくなりました。詐欺ソフト「WinZip Driver Updater」の削除のご依頼が多くありました。
10月・・・フロッピーィディスクの読み取りのご依頼がありました。USB接続のフロッピィディスクドライブを使用して読み取りましたが・・・最近のパソコンにはフロッピィディスクドライブは搭載していませんし、フロッピィディスク自体も売られていませんので、早めに別のメディアに保存していくことをお勧めしました。
11月・・・なぜかこの月は無線接続の設定の仕事が多かったです。中継器の設定や、2.4GHzではうまくつながらない（セキュリティシステムの関係？）お客様の場合、無線ルーターを5GHzのものに交換してうまく接続できるようになってこともありました。
12月・・・毎年のことなのですが、この月は年賀状作成のお手伝い、プリンターに関するトラブル対応が多くなります。パソコンを１年に１回、年賀状を作るときにしか使わない人も結構いらっしゃり、操作を忘れてしまっていてご依頼を受けることも多いです。
2007年ごろのDynabookのACアダプター使用時に電源が落ちる、フリーズする件について、プロードライザーの交換では完全に治らないのでしばらく修理を中断していたのですが、チップタンタルコンデンサーに交換することで安定して治ると判断し、修理を再開しました。
まあ・・・他にもいろいろありましたが、今年一年大きな病気やケガなく過ごせたことに感謝です。
