Windowsのロゴ画面が表示されるのですが、その後電源が落ち再起動を延々と繰り返します。
Ｆ８キーを押して、「エラー時の自動的に再起動するのを無効にする」を選ぼうとしましたが・・・画面に表示されません
よく見ると起動時のWindowsのロゴ表示に際に「Professional」の表示が？？？
う～ん、これはサービスパック１（ＳＰ１）か無印ということになります。
とりあえず、メモリーチェックを行いました。すると・・・
エラーがたくさん表示されます。
１２８ＭＢのメモリーを２枚の構成なのですが、そのうちの１枚が故障しているようです。カバーを開けて１枚のメモリーを外してテストを行うと・・・エラー表示されませんでした。ということは、もう一方のメモリーが故障していることになります。
念のため、そのメモリーだけでチェックを行うとエラー表示されました。
メモリーはPC133のDIMMの古いタイプなので、値段も高いのですが・・・お客様様とご相談し、今後もこのパソコンを使用するとのことで、メモリーを２５６ＭＢ×２枚の５１２ＭＢ（この機種の最大搭載可能メモリ容量）まで増設することにしました。
さらに、サービスパックがあたっていない（無印）状態でしたので、サービスパック２（ＳＰ２）にアップデートすることにしました。現状ＳＰ３が最新なのですが、メモリーが５１２ＭＢ最大なので、ＳＰ２どまりにしておくことにしました。
Windowsの起動時の画面で「WindowsXP」のロゴの下に「Home Edition」や「Professional」のエディションが表示される場合は、サービスパックがあたっていないか、サービスパック１（ＳＰ１）である可能性が大です。セキュリティ的に問題がありますので、サービスパック２（ＳＰ２）以上にすることをお勧めします。セキュリティソフトも、ＳＰ２以上でないと動作を保証していないものがほとんどです。
ただし、初期のＸＰパソコンでは、メモリー容量が２５６ＭＢの機種が多いのでＳＰ２以上にするとメモリーが足りなくなってしまい、動作が遅くなってしまいます。最低でも５１２ＭＢのメモリー容量は必要です。
