その場合に、どのメールソフトを使用するかが悩みどころです。以前は、Windows Liveメールをお奨めしていたのですが、すでにサポートが終了しており、Microsoftのサイトからダウンロードすることもできません。
Windows10では、標準で「メール」アプリが搭載されています。さらにMicrosoft Officeが入っていれば「Outlook」も選択できます。
Officeが入っていないパソコンで、標準の「メール」アプリでよいというお客様には、「メール」アプリでメール設定を行います。
ただ、この標準の「メール」アプリは、使い勝手がよくないので、あまりお奨めできません。
Microsoft Officeが入っている、つまりメールソフトとして「Outlook」が入っている場合・・・今までOutlookを使ってきたというお客様には、Outlookでメール設定を行います。
逆に今までOutlookを使ってこなかった(例えば、Windows Liveメールを使用)というお客様で、Outlookでなくてもよいという場合は、「Thunderbird」をダウンロード、インストールしてメールを設定しています。
Outlookは、昔からOfficeの一部のメールソフトで、ずっと使用しているユーザーも多いと思います。メールソフトとしては、それほど悪くはないのですが・・・昔からのバージョンの互換性を保つためか、すべてのメールデータなどをpstという1つのファイルで管理しています。保存しているメールが多量になるとpstファイル自体のサイズが大きくなってきてしまいます。このpstファイルがなんらかの原因で壊れてしまうと、Outlookが起動しない・動作がおかしくなるという現象が発生します。
パソコンサポートの仕事をしていると、たまにこのような現象の対応があります。
Microsoftもこのへんを認識しているのか、Officeフォルダー内に「SCANPST」というpstファイルの修復ソフトがあらかじめ用意されており、この「SCANPST」を実行するとpstファイルを修復でき、Outlookが直ることがありました。
強制ではありませんので、Outlookがよいというお客様には、Outlookでメール設定を行っています。
「Outlook」が入っていない、「Outlook」でなくてもよい・・・というお客様には「Thunderbird」をお奨めしています。
Tunderbirdは、Windows Liveメールに近く、Outlookのようにメールデータを1つのファイルで管理するのではなく、1通ずつのメールを1ファイルで管理していますので、1通のメールが開かないということはありますが、ソフト自体が立ち上がらなくなるという可能性は低いと思います。
動作も、軽いほうだと思います。
どらともは、Windows10のパソコンのメールは、Windows7からWindows10のアップグレードパソコンは、Windows Liveメール、それ以外のWindows10パソコンは、Thunderbirdを使っています。
もちろん有料のメールソフトもいろいろありますが・・・Windows10で無料のメールソフトということであれば、ThunderBirdがお奨めです。
Thunderbirdはこちらからダウンロードできます。
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