【体験レポート③】湯沢でお仕事♪ ゆざわマッチボックスを使ってみた（湯沢グランドホテル＊接客編）

湯沢の事業者と働きたい人を結ぶ、ゆざわマッチボックスを使ってのお仕事レポートシリーズ第三弾！

湯沢でちょっとお仕事してみたい。という方の参考になれば幸いです。登録方法・裏方のお仕事などは下記をご参照ください。

【体験レポート①】スマホで簡単登録＆応募、湯沢の事業者と働きたい人を結ぶゆざわマッチボックス

【体験レポート②】湯沢でお仕事♪　ゆざわマッチボックスを使ってみた（ホテル双葉＊裏方編）

 

この日は、午前中にホテル双葉で裏方のお仕事をして　夕方から湯沢グランドホテルで接客のお仕事を体験することにしました。

 

湯沢グランドホテルのお仕事をチェック　☛　接客

湯沢グランドホテルってこんなところ　☛　湯沢グランドホテル公式HP

ひとことでいうと　☛　越後湯沢駅前に建つ、じゃらんnetの口コミも高い人気の温泉旅館。中華料理人が作るエビチリなどの本格中華や国産牛のしゃぶしゃぶ、海鮮焼きやステーキ、寿司、スイーツも豊富なバイキングなど食事もおもてなしも良く、何度でも通いたくなるお宿。そんなお宿で接客の体験が出来ちゃうお仕事です。

写真：湯沢グランドホテル公式HPより

 

今回のゆざわマッチボックスで探した湯沢グランドホテルのお仕事　☛接客

・時間　16～19時（30分前には到着、フロントで受付して着替え）

・内容　バイキング会場の準備（取り皿・グラス・トング・お料理・アレルゲン表示その他セット）

・アルバイト料　1時間1000円（3時間で3000円）

・持ち物　本人確認書類

・制服身だしなみ　制服貸与有、茶髪NG、長い髪は後ろでまとめる。

食品を扱うので香水はNG。

 

当日までに、ゆざわマッチボックスアプリにて応募・勤怠連絡を済ませておきます。

勤務にあたり不安なことなどは、チャットで宿の方に直接相談できるので安心です。

今回は制服があるため、ホテルの方より事前に確認連絡がありました。

靴のサイズ・身長について。

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コロナ対策。☛　到着前の検温・マスク着用。

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当日の様子

お仕事開始の30分前にホテルに到着。

「ゆざわマッチボックスから来ました。」とフロントで伝えて、ゆざわマッチボックスのご担当者に挨拶、着替えるために女性スタッフと一緒に更衣室へ。

更衣室にはゆざわマッチボックス用のロッカーが用意され、制服の着方などは先輩社員が教えてくれます。

初心者マークに研修中と書かれた名札を胸につけ、食事会場へ。

 

両手をしっかり洗い、身だしなみをチェック。衣服についた小さなゴミや髪の毛などがないか、コロコロをかけて徹底的にキレイにしてから、整列します。

リーダーさんから「今日、ゆざわマッチボックスからきてくれたなぐーさんです。」と紹介して頂き、挨拶。「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などの接客用語を復唱し、笑顔の練習も行います。今日の予定、段取りなどもこの場で確認。

指導のもと、テーブル上の冊子を纏めたり醤油や紙ナプキンの補充を全テーブル行います。

その後も、やり方を教えてもらいながら料理やトングを並べていきます。

実際にお客様がいらっしゃるところでは撮影ができなかったのでこの後の写真はありませんが、できるだけお伝えしたいと思います。

夕食の時間になるとお客様が一斉に入ってこられるので、元気よく「いらっしゃいませ」と挨拶をしながら席にご案内（場所は自由席）。

オーダーをとりにいく先輩について、オーダーのとりかた、ドリンクコーナーへの発注の仕方、自動生ビール機の使い方、お客様へのドリンクのお届けなどを学びながら行ないます。

しばらくすると、お皿を重ねるお客様がいらっしゃるのでお皿の回収、空いた席の片づけなどに会場内をうろうろ。洗い場への食器の片づけなどを行なっていきます。

会場内ではお客様が何を求めているのか、必要な物はないかと気にかけながら歩いていると「地酒セットが欲しいんだけれど」「生ビールの継ぎ方どうだっけ」などお声がかかるので、わからないことは先輩に聞きながらひとつひとつ丁寧に対応していきます。

宴もたけなわな、そして少し仕事に慣れたころ、19時になりお仕事の終了時間がきてしまったので、リーダーや先輩たちに挨拶をして更衣室へ。

着替えてからフロントで挨拶を行って、この日のお仕事を終えました。

 

【お給料について】

月ごとのまとめ払い　または　勤怠確定＊後に即払い申請を行うと当日～翌営業日以内に銀行振り込み。

9月4日勤務の支給予定日は、9月30日でした。すぐにお金が必要な場合は、即払い申請を行う必要があります。

 

【レビュー】

お仕事終了後、事業所のレビューを行います。

★を１～５で入力、コメントは300文字まで可能です。送信後の修正ができないので誤字脱字にご注意を。

 

【体験の感想】

接客・おもてなしが良い宿で、いきなり接客をするって大丈夫？という不安もありましたが、しっかり先輩がついて教えてくれたので安心しました。お金を頂きながら教えて頂くことが多く、ちょっと申し訳ない感じでしたので、単発で終わらずに次回以降少し慣れたところでお役に立ちたいなぁ。なども思いました。

接客の基礎が身につくので、「温泉旅館でお客様と対応してみたい」「接客大好き」「居酒屋など飲食店での経験あり」という方は応募してみてはいかがでしょうか。

 

 

≪ゆざわマッチボックスのポイント≫

湯沢で働きたい！という方へ

【職種が豊富】　接客（飲食店・ホテル）や事務スタッフ（エステ）、厨房での調理やベッドメイクなど様々な業種・業態で募集しているので、自分にあった仕事先を見つけることができます。

【簡単応募、即仕事】　登録が完了すると、その日から働けます。履歴書や面接は不要です。

【即入金】　即払い申請を行うと当日～翌営業日に入金。急な出費にも対応。

【安心感】　湯沢町が行っている事業なので安心。

【短時間OK】2時間半や3時間といった短時間のお仕事もあるので、ダブルワークもやりやすい。

 

 

なぐー、今日のひとこと

今回、２つのお宿でお仕事を体験させていただいたのですがいろいろな発見や気付きがありました。

ゆざわマッチボックスは単発バイトですが、気に入ったら何度でもエントリーできるのでまずは気軽に応募して自分にあったお仕事を探してみてはいかがでしょうか。

また、忙しい時間だけ働いてほしい！という湯沢町内の事業者さんもぜひチェックしてみてください。

 

湯沢で単発のお仕事を探すなら、ゆざわマッチボックス。

忙しい時間だけのバイトを探したい湯沢の事業者さんはこちらをチェック　☛ゆざわマッチボックス（デジタル技術を活用した労働環境提供・効率化事業）。

 

【体験レポート②】湯沢でお仕事♪ ゆざわマッチボックスを使ってみた（ホテル双葉＊裏方編）

昨日ご紹介した、湯沢の事業者と働きたい人を結ぶ、ゆざわマッチボックスを使ってお仕事をしてみました。

湯沢でちょっとお仕事してみたい。という方の参考になれば幸いです。登録方法などは下記をご参照ください。

【体験レポート①】スマホで簡単登録＆応募、湯沢の事業者と働きたい人を結ぶゆざわマッチボックス

 

まずは、ホテル双葉のお仕事をチェック。

ホテル双葉ってこんなところ　☛　ホテル双葉公式HP

ひとことでいうと　☛　越後湯沢温泉の高台に建つ和風温泉旅館。水が織りなす越後の宿というキャッチコピーにあるように、小川が流れる爽やかなロビーの先には滝を配した庭園を望むラウンジがあり旅情緒を満喫できるお宿です。温泉の数が湯沢一多く、空の湯・山の湯・里の湯にある28種類もの個性的な湯船を楽しむことができます。そんな湯めぐりを楽しめる素敵な温泉旅館で、裏方のお仕事ができちゃいます。

写真：ホテル双葉公式HPより

 

今回のゆざわマッチボックスで探したホテル双葉のお仕事　☛清掃・片付け（裏方の仕事）

・時間　8時～11時（10分前には到着、フロントで受付）

・内容　朝食の片づけ、浴場清掃

・アルバイト料　1時間950円（3時間で2850円）

・持ち物　本人確認書類、スマホ（ゆざわマッチボックスアプリDL済）

・制服身だしなみ　動きやすい服装（無地のTシャツで派手でない物、短パンNG）

アクセサリーは事前に外しておく、長い髪はまとめる。

 

当日までに、応募・勤怠連絡を済ませておきます。

勤務にあたり不安なことなどは、チャットで宿の方に直接相談できるので安心です。

私は事前に「駐車場有無について」「到着時刻について」を確認いたしました。

駐車場：この日は空きありでしたので車で行きました（交通費なし）

到着時刻：8時から仕事なので何時までに到着したほうが良いか☛10分前

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コロナ対策。☛　到着前の検温・マスク着用。

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勤務日当日の朝、お仕事開始の15分ほど前に到着。

朝のひかりがまぶしいです。

正面玄関からお入りくださいと書いてありましたが、その隣の通用口から入ってみました。

「ゆざわマッチボックスから来ました。」とフロントで伝えて、ゆざわマッチボックスの担当をしてくださる女将とあいさつをしてから事務所に伺い、アプリでお仕事始まりの登録をします。

その後、フロントに迎えに来てくれた方について、最初のお仕事現場に向かいます。

旅館の裏側にちょっとワクワク。

 

まずは、朝食の後片付け。

制服がないので、そのまま手袋をして作業を開始。エプロン持参したほうがよかったかもしれません。

仕事内容は、朝食会場から運ばれてきたバイキングで使用したお皿やトレイ、箸やコップを仕分ける作業と、水汲みポットを洗浄する作業です。

まず、仕分け方を教えてもらって、食器を片付けてくれる他の従業員の方などと挨拶を交わしながら、黙々と作業をします。

銀のトレイ置きの棚に食器がたまらないように、どんどん運ばれてくる食器をスピーディに仕訳けていきます。

ようやく、終わりそうになったころで1時間が経っていました。あっという間。

 

その後、違う担当の方が迎えに来てくれて、次の仕事現場「温泉大浴場」へ。

鏡を磨いたり、洗面台をキレイにしたり。

 

お掃除の先輩にわからないことを聞きながら、こちらも黙々と進めていきます。

6階と7階に温泉があるので、チームで移動しながら一斉に進めていきます。

こちらも、あっという間に終了。

お風呂を担当してくれた方に終了の挨拶をしてから、フロントに向かいます。

 

フロントで退勤管理を行い、業務終了です。

 

お仕事が終わると、下記のようなメールが届きます。

事業者から勤怠提出の連絡があったあと、勤怠確定＊となります。

 

【お給料について】

月ごとのまとめ払い　または　勤怠確定＊後に即払い申請を行うと当日～翌営業日以内に銀行振り込み。

9月4日勤務の支給予定日は、10月7日でした。すぐにお金が必要な場合は、即払い申請を行う必要があります。

 

【レビュー】

お仕事終了後、事業所のレビューを行います。

★を１～５で入力、コメントは300文字まで可能です。送信後の修正ができないので誤字脱字にご注意を。

 

 

【体験の感想】

温泉街で旅館でのお仕事というと、接客のイメージが強いですが、こうして裏方の仕事もちゃんとあるので「いつもの仕事が接客なので、人とあまり接したくない」「表に出たくない」という方にもぴったり。

結構身体を動かすので、汗もかきます。日ごろ冷房効いた事務所で座ってばかりのお仕事をしている人はたまに身体を動かすのはよいのではないでしょうか。

初めてでもできるシンプルなお仕事なので、経験がなくてもトライしやすい業種でした。

「ホテル双葉で働いてみたいけど、いきなり就職は不安」という方も、「社内の雰囲気が知りたい」という方にも、会社の雰囲気がわかるのでおすすめです。

 

 

なぐー、今日のひとこと

ゆざわマッチボックスは単発バイトですが、気に入ったら何度でもエントリーできるのでまずは気軽に応募してお仕事してみてはいかがでしょうか。

また、忙しい時間だけ働いてほしい！という湯沢町内の事業者さんもぜひチェックしてみてください。

 

湯沢で単発のお仕事を探すなら、ゆざわマッチボックス。

忙しい時間だけのバイトを探したい湯沢の事業者さんも、ゆざわマッチボックス（デジタル技術を活用した労働環境提供・効率化事業）。

 

【体験レポート①】スマホで簡単登録＆応募、湯沢の事業者と働きたい人を結ぶゆざわマッチボックス

前回の投稿、苺狩りと苺アイスの情報をUPしてからなんと8か月が経とうとしています。皆様、いかがお過ごしでしょうか。

 

ここ数回の投稿が、毎回「ご無沙汰しております。」から始まっているような気がする浦島なぐーです時間軸が少しおかしくなっております。

 

さて。

最近、活動の場をブログからInstagram（湯沢日和なぐー）に移行しつつあったのですが、今回お伝えしたい内容についてはインスタだけでは伝わりにくいかな、と思い久しぶりにブログの記事投稿面を開いている、という経緯です。

 

そんな8か月ぶりのネタはこちら。

湯沢町公式求人マッチングサイト「ゆざわマッチボックス」。

 

この夏、広報ゆざわやLINE広告などでよく目にするようになった「ゆざわマッチボックス」。

既にチェック済みの方も、もしかすると「もう働いているよ～」という方もいらっしゃるのでは？

＊写真　広報ゆざわ　より

1日～スキマ時間に働ける湯沢町のお仕事たくさん！　というキャッチコピーと湯沢町のロゴが気になり、早速調べてみました。

 

簡単にご紹介すると、湯沢町で短時間からでも働きたい人（町民でも、全国からでもOK）　と　短時間からでも働いてほしい湯沢町の企業　を結ぶお仕事サイト。ポイントは、湯沢町が行っている事業、ということ。

 

コロナ禍で、「お給料が3割減、会社もバイトしていいっていうからバイト探そうかな」なんていう声や、「子どもも成長して手を離れきてたから、空き時間に少しだけ働きたい。」なんて言う声もチラホラ聞こえてくる中、これはいい取組なのでは？　と突撃体験＆レポートをしてみることにしました。

 

ゆざわマッチボックスを実際に使ってみることで、「面白そうだけど、本当にいいの？」「私でもできる？」そんな疑問にこたえていきたいと思います。

このサイト、求職者は湯沢町以外の方もOKですので、冬の間リゾートバイトしたいという湯沢好きな方もぜひチェックしてみてくださいね。

 

＊履歴書・面接不要＊

ゆざわマッチボックスを使ってバイトしてみよう！

①スマホでアプリをダウンロードする。

アプリではなくても登録やバイトのエントリー・確定は出来ますが、働く施設によってはアプリでの勤怠管理が必要な場合もありますので最初からアプリでやっておいた方が良さそうです。

②会員登録をする。

・SMS認証をするために携帯番号を入力して、本人確認を行います。

・会員登録

性別、生年月日、メールアドレス、郵便番号、パスワード設定と確認、労働条件通知書は電子受取に同意するにチェックして登録。

チャット／カレンダーの通知を有効にする場合は実行後ブラウザで許可してください。と出るので実行を押す。会員登録が終わるとトップページへ。

③お仕事を探す。

仕事を探すをタップすると、いくつかの求人情報が現れるので、自分の働きたい日にやってみたい仕事があるかチェックする。

この日は、9月4日の午前中に働く仕事を探していたので、ホテル双葉さんの求人をチェック。

 

　

裏方のお仕事で、初心者でも丁寧に教えてくれるということで、応募してみることに。

すると、「登録完了して応募に進む」というボタンが出てきたので、まだ登録が完了していなかったことにここで気づいて登録画面へ。

 

フルネーム（本名）と住所（郵便番号から）を入れる。

社会属性（他の仕事は何をしているのか）を選んで、

 

制服のサイズを入れる。

＊制服がないアルバイトのエントリーでも、基本情報として登録。

国籍が日本ではない場合は、上記の他に国籍と日本語レベル、在留資格カード画像UP（表裏）を入れる。

給与振り込み用の、口座情報を入力する。自己PRを入力する（写真が必要）。

 

氏名・生年月日・現住所がわかる本人確認書類登録。

・運転免許証（両面）

・個人情報カード（マイナンバー）表面のみ

・住民票（個人番号掲載無）発行後3か月以内

・住民基本台帳カード

・在留カード

 

緊急連絡先（本人以外の緊急連絡先）

氏名・続柄・電話番号・住所

 

本人の職歴・学歴を記載する欄もありますので記載しましょう。

上記の登録が済むと、エントリーできますので、先ほどのホテル双葉もエントリーして完了。

 

せっかくなので夕方にもう一件体験してみようと検索すると、おもてなしや料理の口コミが高く私も良く泊まりに行く湯沢グランドホテルがあったのでチェック。

午前中は裏方の仕事なので、夕方からは接客も体験してみたい。

 

　

 

　

応募に進む。

採用してもらえるように、応募コメントをしっかりと書きます。

（エントリーすればすべて採用というわけではない）

 

　

応募完了後、登録しておいたメールアドレスに採用確定通知が届く。

採用されたと連絡があったら、アプリの求人詳細のページから『出勤連絡』を行って当日を迎えます。

 

【応募から前日までの流れ】

①アプリのダウンロード

②会員情報の登録

③お仕事エントリー

④採用されたら出勤連絡を行う

⑤当日の集合時間・場所、持ち物などを再確認

 

実際の体験レポート『なぐーが旅館の仲居さんに？！』は次回以降の更新をお待ちください。

 

＊ゆざわマッチボックスとは？　☛　詳細は、　湯沢町が連携してデジタル技術を活用した労働環境提供・効率化事業に取り組んでいるマッチボックス社の記事も、あわせてご参照ください。

 

 

 

なぐー、今日のひとこと

働く人にも、事業者にもよいお仕事マッチングサイト。

湯沢町、やるなあ。

次回からその働き方の魅力を体験レポートで深掘りしてお伝えしちゃいますよ。お楽しみに。