少し前のオーダーのお話です。
私のHP内のピンキーリングでしたが、
サイズを直す必要がありました。
お客様は２号のリングでも緩すぎるので
３号に・・・と言う風な事が書かれて
おりました。
しかしよくよく考えるとおかしいですよね。
でも私はてっきり３号なのだと思い込み、
発送いたしました。
届いてからお客様からメールがあり、
緩すぎるのですが・・・
ということでおかしいな～？？？
もう一度最初のお問い合わせやオーダーの
文面をよくよく見たら、３号の前に－が・・
つまり、－３号だったのです！
私は－を矢印的にとらえ、見ていたのでした。
マイナス３号で新たに修理いたしましたが、
通常のサイズ棒や芯金は０号までしか
目盛りがありません。
計算して内径の数値を出して、正確に
直しましたが、その後どうなったかは
分からずじまいです。
ネットのやり取りは、ちょっとした事を
見落としたり、誤解が生じたりするものです。
気をつけねば・・・
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ISEKOBO
私のHP内のピンキーリングでしたが、
サイズを直す必要がありました。
お客様は２号のリングでも緩すぎるので
３号に・・・と言う風な事が書かれて
おりました。
しかしよくよく考えるとおかしいですよね。
でも私はてっきり３号なのだと思い込み、
発送いたしました。
届いてからお客様からメールがあり、
緩すぎるのですが・・・
ということでおかしいな～？？？
もう一度最初のお問い合わせやオーダーの
文面をよくよく見たら、３号の前に－が・・
つまり、－３号だったのです！
私は－を矢印的にとらえ、見ていたのでした。
マイナス３号で新たに修理いたしましたが、
通常のサイズ棒や芯金は０号までしか
目盛りがありません。
計算して内径の数値を出して、正確に
直しましたが、その後どうなったかは
分からずじまいです。
ネットのやり取りは、ちょっとした事を
見落としたり、誤解が生じたりするものです。
気をつけねば・・・
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ISEKOBO
私もISEKOBOさんと同じように絶対に間違えているでしょうね。
しかしお客様は－３号って
いったいどうやって測ったんでしょうね？
お客様がどのように測ったのかは
わかりませんが、そのようなサイズの
需要があるということがわかっただけでも
勉強でした～
間違いがたくさん。
同じ間違いをしないように、報告して、みんなにも知らせます。
先日の猫のペンダントを、アンガールズさんに送ってくださいませんか？
彼女が注文していなかったら。
プレゼントしたいのです。
彼女は頑張りやサンなので。
入金はしますね。
まだいいほうでした。
これがプレゼントだとアウトですね
ネコは注文ありましたよ～
いま、在庫なしで～す
しかしマイナス３号はちょっとすごい
最大３２号のリングを制作しました。
小さくても大きくても大変ですよね
メール等だと微妙なニュアンスも伝えづらいので
いつも試行錯誤してます
あれば売れると思うのですが・・
大きいのは力士やレスラーなら
当たり前なんでしょうけどね
メールは便利ですが、コミュニケーションが
難しいです
最近つくづくそう思います。
よかったですね。
一足遅かったです。
胸にきらめく猫がいる日も、近いことでしょう。
どこまでいっても難しいものですね。
慎重に対応しているつもりでも、
ミスは時たまあります。
UPした翌日に２件注文が入りました。
アンガールズさんの感想も
掲載してあります。