知り合いの方から
PCのマウスポインタが消えてしまったと連絡があった
マウスの電池を変えてみると
LEDランプが緑色点滅するが
ディスプレイの画面にマウスポインタが見当たらない
マウスを動かしても軌跡さえ見えない
見せて頂くとBluetoothがオフになっているようだ
Fn+F2キーでオンオフを切り替えようとしたができず
アクションセンターからもBluetoothの表示がなくなり
デバイスマネージャーにもBluetoothが消えているという謎の現象
PCメーカーの問い合わせ窓口に聞いて頂いたところ
Shiftキーを押しながらシャットダウンしたのち
普通に起動すると直った
PCや周辺機器の接続に不具合が起きた時
Shiftキーを押しながらシャットダウンすることで
不具合が解消されることがあるのが分かった
Windows8や10での
通常のシャットダウン（高速スタートアップ）は、
次のPC起動時間を短縮するために、
電源を完全には切らず情報を保持している
Windows7までは完全シャットダウンのみで
次回クリーンな状態でのパソコンの起動を目的とし
完全にパソコンの電源を切っていた
Windows10で完全シャットダウンするには
Shiftキーを押しながらシャットダウンで
電源を完全に切れる
これでデバイスの不具合が直る事があるのが分かった