店舗改装☆

いつもお世話になっているお客様から店舗の改装のお話をいただきました。
大型店内なので、内装など他におとらないようにデザインを考えなければなりません。
お店がたくさんの人でにぎわうように…。色や明るさなどひとつひとつセレクトして素敵なお店に変身できるように！
まずはたっぷり他店などを参考にしてイメージをつくっていきたいなと思います。
頑張る場を与えていただく事に感謝です！


ランキング参加中です！応援ありがとうございます！
一押し応援よろしくおねがいします

雨だから？

朝施工店より「今日は雨だから休みます。」と連絡がありました。
急がない現場であれば問題ないのですが、期日が決まっている所だし内部の仕事だしで、何とか休まずに入ってもらいました。
お客様は「この雨の中着て頂いて…」と気遣ってくれますが、期日を守ると言う約束を信じていただいた上での言葉。頑張らなくてはいけません。
いつもリフォームでは特に木工事が延びてしまい仕上げが慌しくなります。
突発的な問題も多々起きるので、工程管理は私達の腕の見せ所なのだと思います。



ランキング参加中です！応援ありがとうございます！
一押し応援よろしくおねがいします

気持ちの置き方。

今日は店舗の修繕工事がありました。現場は非常にスムーズに進み予定よりも早く終える事ができました。施工後の確認にまわったのですが、気になる事がありました。施工的には予想よりも仕上がりよく完成できたのですが、朝工事の為に移動したお店の商品が元の位置に戻っていませんでした。朝の状況を施工の方に話して元に戻してほしいと言ったのですが、急いでいたのがどこにどれを動かしたのか覚えていない様子でした。似た箱がたくさんあるので、
私も置いてあった状況はわかるのですが、中身がどれかは確認していなかったのでどうしたものかと困ってしまいました。
でも記憶はこれ以上考えても曖昧なままなのでお客様にお詫びして後で確認してもらおうと思ったのですが…。
施工の方は私に責められていると思ったのかこんな事をいいました。
「もともとゴタゴタ散らかってたんだし、それを元に戻せって言われても無理だ。」と…。

その人がいいとか悪いとかではありませんが
この言葉は納得いきませんでした。

お客様は私達を信用してくれて誰もいない店内へ入らせていただいているのに。
私達の仕事は施工技術も大事ですが、お客様にストレスを感じさせない努力も大切だと思います。
もし朝店に来ていつも置いてあるところに大切なものが無くなっていたら。
きっと仕事に支障をきたし困惑してしまうでしょう。
これでは工事が完璧でも満足していただけない。
技術よりもまず心。
お客様の家・大切な物を同じく大事に思って仕事をする事。
ひとりひとりが気持ちを持って現場をこなしていければと…今日はつくづく思いました。

それを現場に伝えるのが私の仕事。伝わらないのは私の責任。
技術と心がひとつになる現場を目指して努力していきたいです！


ランキング参加中です！応援ありがとうございます！
一押し応援よろしくおねがいします

引渡し。

今日リフォーム物件の引渡しがありました。
つい最近まで戦場のようだった現場は、何事もなかったように綺麗でシンとしていました。
プラン時には見えなかった細かい解決しなければならない事がたくさん出てきて頭を抱えていた担当者にもやっと笑顔が戻りました。
以前もふれたのですが、リフォームすると不思議と建物の「気」が変わります。
こんな時なんだか建物にも「心」があるのではと考えてしまいます。
スッキリして元気を取り戻したような…そんな感じがするのです。
今日は思いがけず何件かのお客様に新規の仕事を依頼されました。
建物とそこに住まう人を元気にする仕事！
そう思うと頑張りがいがありますね


ランキング参加中です！応援ありがとうございます！
一押し応援よろしくおねがいします

仲間。

明日から新卒の女性がメンバーに加わります。
先日のイベントにもお手伝いに来てくれたのですが、心強さを感じました。
相談できるってなんて安心できるのだろう。
かなり年下となりますが、私にとってはとても頼もしい。
一人より二人、二人より三人。
「3本の矢」の話を思い出しました。
私の経験を伝えて、彼女から新しいアイデアをもらって楽しく仕事をしていきたいです！


ランキング参加中です！応援ありがとうございます！
一押し応援よろしくおねがいします