先日、関東より賃貸をお探しのお客様からお煎餅が届きました~
すごい沢山のお煎餅~
全社員で美味しくいただきましたが、
それでも平らげるまでに10日以上かかったかな~
実はこのお煎餅を送ってくださったお客様は残念ながら方位の問題で
どうしても当社のご提案させていただいた物件で無い物件を選ばれ、
当社ではご契約できなかったんです。
でも、賃貸担当のチバにはとても親近感を持っていただき、
ご丁寧にこのようなお断りとお礼のお手紙を添えて送っていただきました。
例えご成約いただけなくても、
このように当社や社員に親近感を持っていただけたことを
伝えていただき丁寧なお手紙をいただけて
当社が進めている方向性や社員のお客様に対する対応が
間違いでないと教えていただけ嬉しく有難く思いました。
この度はお力にはなれませんでしたが、当社もよりいっそう努力し、
お客様のご要望にお答えできる物件、対応を心がけていこうと思います。
I様ご丁寧なお返事ありがとうございました。
お体に気をつけて下関へおいで下さいませ。
落ち着かれまして、当社の近くにおいでの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
心よりお待ちしております。
いつの日かまた引っ越しをお考えになるような時がありましたら、
是非またお申し付けくださいませ
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