最近携帯電話の調子が悪いです
電話がかかってくるとすぐに留守番電話につながるようです
長いこと同じ機種使ってるし、そろそろ変えようかなと思った矢先
事件は起きました
写真と本文は関係ないです^^;
使ってるのはiphoneなんですが、急に画面に
「アクティベートしてください」の文字が
アップルIDとパスワードを要求されたので入力すると
「このIDはセキュリティのためロックされています」だって
携帯をアクティベートするためには、まずこのロックを解除しなければならにとのこと
ロックを解除する方法は2つ
1:解除のパスワード的なのをメールで受信
2:秘密の質問に答える
メールの受信先を携帯のアドレスにしていたので1は使えない
2を選択するも画面が変わらない
あれこれ試してダメだったので、ソフトバンクに助けを求めると
自分でサポートセンターに電話してくださいとのこと
まぁ、予想通りだったのでこれは別にいいのですが
家に電話がない。
事情を説明すると電話を貸していただけました~~
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で、ここからが問題
サポートセンターに電話するも、分からないので詳しい人に代わるとのこと
どれくらい待ったと思います???
2時間半
2時間半ただ電話口でまってるだけ(電話つながったままね)!!!!!
オイオイ、お店の電話借りてるって言ったじゃん
ネット用意しろっていうからipadもお店から貸してもらたんじゃん
詳しい人に代わってからは30分で解決したんですが
7時前にソフトバンクにいって終わったの10時^^;
すごく疲れましたぁ
ソフトバンクの店員さん、本当にありがとうございました
最近私に電話して無視されてる人
メール送ったのに返事がない人がいましたら
もう一度ご連絡ください!
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