我が家の２階の給湯器から水漏れ
洗濯物を干して居たらポトンとポトンと音がする
何の音かと思っていたが・・・
給湯器から水が落ちていた。
幸い2階ではお風呂のお湯 キッチン用には使っていないから
この暮れでも何とか助かりました。
こういうのは突然になるから困った物です。
それで一昨日ガスやさんのお世話になった営業に電話しました。
そしたら水を抜いた方が良いと言うだけでした。
昨日の朝給湯器の水漏れの話を再度ガス会社に電話しました。
私が如何したら良いか解らないと言うと早速見に行きますとの事でした。
給湯器は外壁の外に付いているから立ち合わなくてもやっておきますからという事でした。
一昨日私の言い方が悪かったにのかな～～
昨日の夕方遅くなったけど見に来てくれたのでした。
それでその方と話をしたら僕も営業で工事の物では無いです。
という事でした。営業も多少の事はお客さんより知っているからね～
動いてくれることは客の立場に成れば有難い事です。
そういう時の対処の仕方で営業も変わってくるのにと思ってしまった。
お客さんの立場を考える 凄く勉強になりました。