goo blog スタッフブログ

goo blogスタッフから、新機能のご紹介やメンテナンス情報などをお知らせしています。

一連の緊急メンテナンスについてのご説明

2004-11-09 20:57:30 | 機能追加/変更について
技術担当 橋本です。

このたびは度重なる緊急メンテナンスを行なわざるを得ない状況になりましたことをお詫びいたします。

直接の原因は、サービス再開時に構築してあるシステムで処理しきれない大量のアクセスが殺到したことによります。瞬間的ではありますが、通常ピーク時の10倍~15倍のアクセスが集中し、想定外の動作をする事態になりました。

そもそも、本日のメンテナンスが想定以上の時間を要したことがにより、多くの皆さんをお待たせする状況を発生させてしまいました。なんとかアクセスを処理すべくいくつかの対策を行ないましたが、結果的に”投稿された記事が反映されないように見える”、”過去の記事がすべて表示されない”など、皆さんの不安を増大させるような挙動を示すようになってしまいました。
そのため一旦すべての機能を切り離し、復旧作業を優先させていただく決断をいたしました。切り離したタイミングで投稿作業等をなされた皆様には大変ご迷惑をお掛けしました。

現在はすべての機能を復旧させております。ですがしばらくの間(深夜帯のピーク時間帯等)は断続的に記事の投稿/コメントなどがうまく書き込めないことが発生することが想定されます。
誠にお恥ずかしい限りですが、しばらくの間記事投稿の際には、お手元のパソコンにコピー等を取っていただく等のご協力をお願いいたします。

最後に、今回の不手際については、大変申し訳ございませんでした。今後とも、安定運用と皆さんに喜んでいただけるサービスを提供すべくスタッフ一同努力してまいります。

今後ともgooブログをよろしくお願いしたします。
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メンテナンス完了のお知らせ

2004-11-09 12:00:00 | メンテナンス/障害 情報
技術担当 橋本です。

本日のメンテナンスは完了しました。予定の時間をかなり過ぎてしまい、ご心配とご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。

今回のメンテナンスでは新機能を実装したプログラムへの入れ替えを実施しました。実際に皆さんに使っていただけるようになるのはしばらく先になりますが、近日中に新機能の内容などをお知らせできるようになります。それまでもうしばらくお待ちください。

なお、今回の作業のひとつとして全テンプレートを再度アップデートさせていただきました。その結果一部テンプレートではメニュー欄のフォントが以前より大きく表示されてしまっているものがあります。該当しているテンプレートをご利用されている皆様は、大変お手数ですが、編集画面内 ”テンプレートの選択”より一旦他のテンプレートを選択後、再度同じテンプレートにアップデートしていただきますようよろしくお願いいたします。

なお、他の不具合等が発見されましたらお知らせください。

それでは楽しいブログライフをお過ごしください。



--- 追記(2004年11月9日 14:15)

12:00過ぎにメンテナンスを終了し一旦サービスを再開しましたが、大量のアクセスが瞬間的に押し寄せたため非常に不安定な状態になりました。
 そのため同時間帯にアクセスされた一部ユーザ様には、過去の記事一覧が見えなくなってしまうという現象が起きておりましたが、現在正常に表示されております。ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。

なお、さきほど一部プログラムの修正を行い、13:42より再度サービスを開始しております。
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