技術担当 橋本です。
このたびは度重なる緊急メンテナンスを行なわざるを得ない状況になりましたことをお詫びいたします。
直接の原因は、サービス再開時に構築してあるシステムで処理しきれない大量のアクセスが殺到したことによります。瞬間的ではありますが、通常ピーク時の10倍~15倍のアクセスが集中し、想定外の動作をする事態になりました。
そもそも、本日のメンテナンスが想定以上の時間を要したことがにより、多くの皆さんをお待たせする状況を発生させてしまいました。なんとかアクセスを処理すべくいくつかの対策を行ないましたが、結果的に”投稿された記事が反映されないように見える”、”過去の記事がすべて表示されない”など、皆さんの不安を増大させるような挙動を示すようになってしまいました。
そのため一旦すべての機能を切り離し、復旧作業を優先させていただく決断をいたしました。切り離したタイミングで投稿作業等をなされた皆様には大変ご迷惑をお掛けしました。
現在はすべての機能を復旧させております。ですがしばらくの間(深夜帯のピーク時間帯等)は断続的に記事の投稿/コメントなどがうまく書き込めないことが発生することが想定されます。
誠にお恥ずかしい限りですが、しばらくの間記事投稿の際には、お手元のパソコンにコピー等を取っていただく等のご協力をお願いいたします。
最後に、今回の不手際については、大変申し訳ございませんでした。今後とも、安定運用と皆さんに喜んでいただけるサービスを提供すべくスタッフ一同努力してまいります。
今後ともgooブログをよろしくお願いしたします。
このたびは度重なる緊急メンテナンスを行なわざるを得ない状況になりましたことをお詫びいたします。
直接の原因は、サービス再開時に構築してあるシステムで処理しきれない大量のアクセスが殺到したことによります。瞬間的ではありますが、通常ピーク時の10倍~15倍のアクセスが集中し、想定外の動作をする事態になりました。
そもそも、本日のメンテナンスが想定以上の時間を要したことがにより、多くの皆さんをお待たせする状況を発生させてしまいました。なんとかアクセスを処理すべくいくつかの対策を行ないましたが、結果的に”投稿された記事が反映されないように見える”、”過去の記事がすべて表示されない”など、皆さんの不安を増大させるような挙動を示すようになってしまいました。
そのため一旦すべての機能を切り離し、復旧作業を優先させていただく決断をいたしました。切り離したタイミングで投稿作業等をなされた皆様には大変ご迷惑をお掛けしました。
現在はすべての機能を復旧させております。ですがしばらくの間(深夜帯のピーク時間帯等)は断続的に記事の投稿/コメントなどがうまく書き込めないことが発生することが想定されます。
誠にお恥ずかしい限りですが、しばらくの間記事投稿の際には、お手元のパソコンにコピー等を取っていただく等のご協力をお願いいたします。
最後に、今回の不手際については、大変申し訳ございませんでした。今後とも、安定運用と皆さんに喜んでいただけるサービスを提供すべくスタッフ一同努力してまいります。
今後ともgooブログをよろしくお願いしたします。