災い転じて福となす

2006-06-15 | コラム
昨年、ナショナルのFFストーブによる死亡事故が起きた時は、 非常に速い誠意のある対応で、テレビCMもこれでもかというくらい 流したり、1台当り5万円で欠陥ストーブの買い取りまでするという 姿勢を示し、逆に一般消費者の支持を得た。 . . . 本文を読む
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