ある晴れた日の・・・

遠隔サポート付き¥6000~(^^;、クィック回復ダメ!


おはようございます🌅

予約投稿です

昨夜は2:00まで爆睡💤でした

おまけにジッと動かない姿勢だったせいで
腰痛で食後、椅子に座っているのも辛くて、、、

検索で対応も色々調べ

スタート→コントロールパネル→プログラム/アンインストール・変更
ここのクィック回復を複数回←ダメ!
オンライン回復←時間かかったぁーーー、でもダメ!
(メインサポート期限が終わった途端これ?)



おぞましくてsurfaceいえOfficeを開く気にはなれません

昨日、珍しくサポートには一人待ちでスンナリ繋がったのですが

色々こちらの情報を伝えると

遠隔サポート、Office365継続(Skypeつき)、その他特典付きは
既に期限を過ぎており

サービスを受けたかったら
自動引き落し(💳クレカ支払い更新継続)の承諾を即決せよとのこと
💳クレカは口頭で伝えるかオンライン入力の場合もありとのこと

選択肢としては
これ以上のサポートはできないので

webを紹介するにとどめることとなる
とのこと

最初に名前やメアドを聞いてきているし
メアドに6桁数字を送付してきて番号を言わされている

毎年6480円~、、、えぇーー?

で、後で見たら、何とかが月648円とか
Onedrive、dropbox、、、有料案内のページばかり

ほぉ!?

Microsoftそう来ましたか?

私が知らないだけ?出遅れているだけ?

→Officeサポート期限(2013は2018.4/10それでフリーズということでもあるまい?)

でも、なるべく支払いはしたくない←ムリみたい、、、

※検索で見たら、12,000円以上なんですけど?
内容と料金詳細、違いがわからんわー💢💣💢


そもそもwindows8.1の終わり頃にsurfaceを購入して10にアップしたけど
中途半端な買い物をしたのかも←後悔ばかり、フルストレス

これまでupdateはwindows3.1→95→mireniamu→xp→vistaと
ことあるごとに処理してきたけど
vista以降は興味も失せてバージョンなんてどうでもな感じで逃げたかった

タブレットちゅうのも中途半端な代物で
真剣に向き合うならPCと思うけど
これはこれで不満でもなかった

でも、一太郎が出た頃からずっと使ってきたOffice製品で
ここまでフリーズで悩まされたことは未だかつてなかった

講座も受講生も何千何万←大袈裟(^^;と担当してきたし
プロフェッショナルパックも使い

PublisherやAccess、色んな付属品も別途購入で使ったけど

ここまで悩まされることになるとは!?

で、朝の9時過ぎくらいから、サポートに電話するまでに
無駄な抵抗を続けていたもんで

Office2013→2016にバージョンアップ?

いや、アプリには365と表示されている
365と出るのは、課金とは何ら関係ないらしい

今までOfficeで固まって表示されていたのが
2016からは個別表示になっている筈とのこと

バージョンなんてドーデモええねん!😱

チョッと使えたらそれでエエねん💢💣💢

結局、フリーズを繰り返す対症療法URLと

Officeアンインストール→再インストール説明サイトを
口頭で

ロンドンのL、スラッシュ/、などと1文字ずつ言われ
入力するも

メモしながらは打てんやろ!?
再度聞く

しかし、午前にMobilewifiが120Mを表示していたのに

一気に5.6GBを超え、月契約7GBなので
今月はもういっぱいいっぱい(^^;(汗)と(涙)

500Mも使わない月もあるのに、繰り越し蓄積は無し💢💣💢

surfaceはLTEで4GB上限だが、wifiに切り替えて対応していた
超過料金を取られるところだった💢

ま、憤懣やる方無しな事象は満載なんだけど

これがMicrosoft、これがWindows
何十年付き合っても、気は許せない

てか、商売っけ増しとるがな?

大富豪ゲームだ🐈

もうエエ加減にしてもらいたいわ!Windows地獄

1(いち)抜けたい!

なのにスマホもAndroid?

足を洗いたい☠️

Kindle本店をダウンロードするくらいなら
100MもWi-Fiは使わないのに、、、恐るべしアップデート💀の落とし穴?
トラブルシューティング?

これではますますスタンドアローンで使っていこうという気になる

お粗末様でしたm(__)m



備忘録は手書きなので
Excelでまとめておきたかっただけなのに、、、
ロバート・B・パーカー作品(DVD、単行本、文庫、Kindle)を



やれやれ┐(-。-;)┌、、、

諦める?


頭疲れた、甘いもの補給φ(..)

いや、別のオフラインパソコンで?

windowsだけじゃなく、Office製品のサポートもどんどん終わっているから

ネットしつつ生きていくのは簡単じゃないわ←はぁ?結論、飛ばしすぎやろ?

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コメント一覧

swi_swi
Re:ご参考になるかどうかわかりませんが。。。
hiros-pcさま

早速、ありがとうございます。
貴ブログを毎日拝見しながら、勉強不足を反省しますm(__)m

いつもchrome利用で、Edgeの機能は無知で、、、調べてみます❗
手書きメモで不自由は無いのですが
チョッと色気を出しちゃいました(^^;
hiros-pc
ご参考になるかどうかわかりませんが。。。
色々ご苦労されているようですね。

Windows10 を使われているのであれば、Edge の拡張機能「Office Online」が無料で使えます。
データの保存先が OneDrive になりますが、Word、Excel などの作成・編集が普通にできます。
私もまだ使いこなせていませんが、ご参考になればと思い、コメントさせて頂きました。
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