あけましておめでとうございます。
年末から新年の休みは、12/30から1/5までと1週間いただいてますので、ユックリと新年を迎えることがてきました。
昨年は、大きな事故を起こすこともなく、コロナ禍で減少していた乗客数も右肩上がりに増え続け、かなりタクシー業界としてほ、上向き加減になった年でした。
新年を迎えるにあたり、日頃からお客様から対価をいただきご乗車いただくことに感謝するとともに、安全に健康的に運行出来るように祈念して、今年の私の抱負をしたためておきます。
抱負その1
●まず、事故ゼロを達成する。
昨年は、大きな事故とはならなくてすみましたが、ドアハサミ事故があり、大いに反省しており、ドア開閉には十分注意したいと思います。また、いくつかのヒヤリ事故もあり、これを教訓にして、事故ゼロを目指します。夜の二輪と自転車は、引き続き十分な注意を怠らないこと。歩道がない夜道は、制限速度内走行の厳守。脇見運転厳禁。
抱負その2
●嫌味な客、悪言動な客に対してイライラしない。
無愛想な客、横柄な客、道案内を出来ない客、、、お客様は神様と思って我慢するのでなく、生活の糧となる給与を支えて貰ってるという感謝の気持ちを持って、乗務すること。
となると、むやみに酔客は避けることも必要になるでしょうね。
抱負その3
●自らが心身ともに健康であること。
身体のケアに気を使う。オフの日のウォーキングは、欠かさない。オンの日は一日一食のオートファジーを実践する。
イライラの元であるお客様の言動、走行中の外の運転環境、等で自らに不満、憤りを発生させない抑制心を養う。ある意味鈍感さを身につける。そのためにも、テンポ良く、快活で丁寧な挨拶をこころがけよう!
今年も、安全で快適な乗務環境の提供になるよう、プロとして誇れる乗務を実践しよう!
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