やすらぎ園

笑顔、幸せに今日一日をすこやかに生きる
私達は、高齢者が笑顔で安心できる生活を支援します 

2月内部研修♪

2015-03-23 17:44:57 | 内部研修
2月の内部研修です♪

この日のテーマは

接遇マナー!

接遇=もてなすこと。相手を思いやる気持ちを持って応対すること。

総師長から色々なお話がありました



写真は、会釈から最敬礼までを実践!

態度は心の表れ

日々気を付けていきたいです♪



「相手の目をみて話す」実践♪

膝をつけて、仲よくお話

照れ照れです(笑)

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