昨年の夏とても暑く、京都御苑の都草の記念講演に2回参加して、帰路、ボランティア用の松ぼっくりを少し拾ったら、倒れそうになりました。本当に厳しい猛暑でした。
また、そのころにヤフオクに登録して、1回目で中国人の海外発送の海賊版を引いてしまい、さらに日本郵便で商品が届いたら箱や商品本体が破損していました。
すぐに最寄りの郵便局に電話して、郵便局員立会いの下、むしゃげた箱をあけ、商品本体の破損状況を確認していただき、出品者の発送元で賠償されますということで、賠償の保証のコピーをいただきました。
ヤフオクカスタマイズに連絡して、出品者へのカードの引き落としを止めてもらうように依頼しましたが、ルール通りある一定期間が過ぎれば自動的に引き落とされるということでした。
出品者の中国人の方にも連絡しましたが、なかなか返事が返ってきませんでした。
ヤフオクで自動引き落としになった時点で、カスタマセンターに被害届を出し、相談、京都府消費者センター及び京都府のサイバー対策課へも被害届を出しました。
京都府消費者センターは、カスタマセンターと出品者とよく話し合ってくださいという返答。
京都府サイバー対策課は、被害届は受け付けてくれましたが、最寄りの警察署のサイバー対策担当の方とよく話し合ってくださいという返事。最寄りの警察署に行くと被害届番号は受け付けてくれましたが、出品者が外国人(中国人)で、発送が海外(中国)ということで、日本の法律が適用されないのであきらめてくださいという返答。
自分は何も悪いことをしていないのに、警察はあきらめてくださいという。カスタマーセンターの担当者は、出品者と話し合って解決してくださいということで、かんたん決済してから10日ほどで、もうかかわりませんというメール配信。
初めてヤフーオークションを楽しみにしていて、落札したのがとんでもない事態になりました。ヤフーカスタマイズサポートも警察も京都府消費者センターも当てになりませんでした。
最後に京都市消費者センターがあり、無料の弁護士相談があり、そこでやっと解決できました。弁護士さん曰く、日本郵便に商品破損賠償請求されているので、それが終わった時点で出品者の方とお話しして、全額返してもらいなさいというご返事で、大変うれしく思いました。
その相談後、10日あまりたってから、出品者から連絡があり、商品代金全額返却しますので振込口座を教えてくださいという連絡があり、用心して銀行の担当者の方とも相談して、カードのない口座を臨時に開いて、そこに入金してもらいました。
ヤフーオークション落札から約3か月かかりました。とても精神的に疲れ果てました。
オークションには、メルカリやヤフオクなどいくつかのサイトがありますが、外国人出品者、海外製品、海外発送品には、日本の法律商法が適用されない場合などがあり、泣き寝入りする場合があります。また、海賊版の製品の場合もあり、日本販売正規品か確認しておく必要があると強く感じました。
それから、どっと疲れ、家に引きこもりになってしまい、お金のたまるゲームサイトにはまり込んで、約1年ほどしていました。今年に入り、文化庁の冊子の編集で数年前にパソコンが潰れたときになくなったDVDデータ約600枚の復元を約3か月ほどしていて、運動不足とストレスなどで気管支炎になり、肺が真っ白になりました。さらに肋骨が折れ、激痛。約3か月ほど治るのにかかり、次は膀胱炎と前立腺が少し肥大して、おしっこするときに激痛。やっと治ってきましたが、昨年の猛暑と楽しみにしていたネットオークションにひどい目にあい、次々と健康被害につながり、やっとここで運動するように気分転換し始めているところです。
ネットオークション、一つ間違えばとても怖いです。新規にネットオークションをされる方参考になさってください。
警察もカスタマーセンターも全くあてにならないことがわかりました。
※通常は、うまくいくと思うのですが・・・・・。
また、そのころにヤフオクに登録して、1回目で中国人の海外発送の海賊版を引いてしまい、さらに日本郵便で商品が届いたら箱や商品本体が破損していました。
すぐに最寄りの郵便局に電話して、郵便局員立会いの下、むしゃげた箱をあけ、商品本体の破損状況を確認していただき、出品者の発送元で賠償されますということで、賠償の保証のコピーをいただきました。
ヤフオクカスタマイズに連絡して、出品者へのカードの引き落としを止めてもらうように依頼しましたが、ルール通りある一定期間が過ぎれば自動的に引き落とされるということでした。
出品者の中国人の方にも連絡しましたが、なかなか返事が返ってきませんでした。
ヤフオクで自動引き落としになった時点で、カスタマセンターに被害届を出し、相談、京都府消費者センター及び京都府のサイバー対策課へも被害届を出しました。
京都府消費者センターは、カスタマセンターと出品者とよく話し合ってくださいという返答。
京都府サイバー対策課は、被害届は受け付けてくれましたが、最寄りの警察署のサイバー対策担当の方とよく話し合ってくださいという返事。最寄りの警察署に行くと被害届番号は受け付けてくれましたが、出品者が外国人(中国人)で、発送が海外(中国)ということで、日本の法律が適用されないのであきらめてくださいという返答。
自分は何も悪いことをしていないのに、警察はあきらめてくださいという。カスタマーセンターの担当者は、出品者と話し合って解決してくださいということで、かんたん決済してから10日ほどで、もうかかわりませんというメール配信。
初めてヤフーオークションを楽しみにしていて、落札したのがとんでもない事態になりました。ヤフーカスタマイズサポートも警察も京都府消費者センターも当てになりませんでした。
最後に京都市消費者センターがあり、無料の弁護士相談があり、そこでやっと解決できました。弁護士さん曰く、日本郵便に商品破損賠償請求されているので、それが終わった時点で出品者の方とお話しして、全額返してもらいなさいというご返事で、大変うれしく思いました。
その相談後、10日あまりたってから、出品者から連絡があり、商品代金全額返却しますので振込口座を教えてくださいという連絡があり、用心して銀行の担当者の方とも相談して、カードのない口座を臨時に開いて、そこに入金してもらいました。
ヤフーオークション落札から約3か月かかりました。とても精神的に疲れ果てました。
オークションには、メルカリやヤフオクなどいくつかのサイトがありますが、外国人出品者、海外製品、海外発送品には、日本の法律商法が適用されない場合などがあり、泣き寝入りする場合があります。また、海賊版の製品の場合もあり、日本販売正規品か確認しておく必要があると強く感じました。
それから、どっと疲れ、家に引きこもりになってしまい、お金のたまるゲームサイトにはまり込んで、約1年ほどしていました。今年に入り、文化庁の冊子の編集で数年前にパソコンが潰れたときになくなったDVDデータ約600枚の復元を約3か月ほどしていて、運動不足とストレスなどで気管支炎になり、肺が真っ白になりました。さらに肋骨が折れ、激痛。約3か月ほど治るのにかかり、次は膀胱炎と前立腺が少し肥大して、おしっこするときに激痛。やっと治ってきましたが、昨年の猛暑と楽しみにしていたネットオークションにひどい目にあい、次々と健康被害につながり、やっとここで運動するように気分転換し始めているところです。
ネットオークション、一つ間違えばとても怖いです。新規にネットオークションをされる方参考になさってください。
警察もカスタマーセンターも全くあてにならないことがわかりました。
※通常は、うまくいくと思うのですが・・・・・。