球団を持つプロバイダーというか、インターネット会社

前回の続きです。


球団を持つプロバイダーというか、インターネット会社。
やっとでた担当者がいうには、「解約は当社でしかできない。これは契約申込書に書いてある。代理店から聞いていないのか」等々色々言われた。
で、その書類を送ってくれるとことで私の住所を教えた。
そうしたら 「これには書かれていなかった。重要事項説明書にかいている」とのこと。
再度、郵送を依頼 したら…
送れないとのこと。
腹が立ったので強く言ってやった。
「個人情報を騙して取得してどういうことだ。上司と変われ。」
自分が担当とかふざけたことを言っていたが…
流石に変わった。
変わったスーパーアドバイザー…
初めは騙したことは謝罪したが…
あとは、さっきのガキンチョと同じ。
住所も電話番号も教えない。
それでも、重要事項説明書の送付は約束させた。
それと、フレッツ光の工事が完了していないので…
契約が成立していないこと…
そのため、解約でなくキャンセルとなること…
でも、これは私には関係無いことじゃないか。
大体、重要事項説明書は一週間後に郵送…
それには、解約やキャンセルは当社でやるように書いていると…
い 重要事項を説明しないで申し込み…
で、一週間後に届く。
クーリングオフはどうなるの？
ちなみに届いた重要事項説明書…
私のような凡人にはわかりません。
大体、息子の申し込みがどれになるのかわからない。
解約は直接当社に…
その連絡先に電話。
登録した電話かなにかを入力しろ。
申し込みじゃないんだ。
解約.キャンセルの案内が全くない。
これて、こちらが諦めるのを待っているの？
それとも、この会社の常套手段…
騙しというか詐欺。
最後は、サポートセンターにかみさんが電話。
普段は怒らないかもさんんも、強く申し入れしたら…
1月8日にキャンセルになっていると…
この日は、かみさんが電話した当日ですよ。
実は、この前日に契約を急かすような文書が…
で、もう抗議をしたんです。
それで、ビックリして…
キャンセル扱いにしたんでしょうね。
徳か損かわからないが…
基地局をふやしたかどうか…
繋がりやすさがいちばんかどうか…

誰がしんじるか。

※すみません。誹謗中傷を書かないことにしているんですが…
あまりにひどい年末年始を送ったもので…
おゆるしください。(._.)