モバイルデータ通信

　私のiPadの調子が・・・

　wifiは普通にインターネットにつながります。

　ですが、２週間ほど前（３週間？）からモバイルデータ通信が変。

　今までは４Gでインターネットに接続していたんです。

　それが３Gに。

　それでもインターネットにつながれば問題ないんですが、つながらない。

　ネットワーク（インターネット）に接続されていないと。

　何で？

　家ではwifiだから必要ない。

　戸外でモバイルデータ通信ができないと意味がない。

　で、インターネットを確認。

　よくあることみたいです。

　対処法は機内モードをオンにし、オフにする。

　モバイルデータ通信をオフにし、オンにする。

　simを取り出して、柔らかい布で軽くふいてから再度セットする。
　
　ipadを再起動する。

　全てやったんですが、状況は変わらず。

　それで楽天モバイルに電話。

　つながらない。

　何回か架け直すも、「待つか、しばらくたってから電話しろ」の繰り返し。

　諦めてチャットで問い合わせるも、上記のことをやってダメなら電話で問い合わせろと。

　まあ、このチャットは新規の顧客の開通のためのようなんで。

　アップルのサッポートにチャットで。

　無情にもサポート期間終了していると。

　今後は有料のようなメッセージが。

　で、アップルサポートコミュニティに投稿。

　１件の返答が。

　ありがたいことです。

　ですが、回答（返答）の意味が。

　私の事象では「プロファイルが入っていないときに起きるような事象。プロファイルを削除して再設定を」と。

　当然、プロファイルなる言葉をまたインターネットで確認。

　わかたような、わからないような。

　ですが、これがないとインターネットに接続しないみたい。

　楽天のチャットでもそのような・・・

　当然楽天のプロファイルがあるんだと。

　iPadの楽天のプロファイルを削除して、新しく・・・

　ですが楽天のプロファイルがない。

　ドコモはあるんですが。

　私のiPadはドコモから購入。

　当然入っていても問題ないと。

　その後、楽天の方がデータsimが安いので乗り換えました。

　楽天はドコモ回線を当時利用していたんで、simのロック解除せずにそのまま移行出来たんで。

　だから残っていてもおかしくない。

　私が楽天のプロファイルを誤って削除・・・

　そんな訳はありません。

　今回その場所を知ったんで・・・

　初めから楽天のプロファイルはなかったんじゃないかと。

　でも何とかインストールしなくちゃと、楽天モバイルのホームページを。

　見つかって、それをサファリからiPadにダウンロード。

　３年前に楽天モバイルショップで設定した時の資料で必要事項を入力。

　４４０－１１はあるんですが１０はありません・・・
　
　面倒なんで１１で設定したんですが、ダメ。

　おまけにAPNに「mobile.jp」と入力したのに、その後勝手に「rakuten.jp」と。

　意味が分かりませんが、私のプロファイルは音声sim用のものらしいと。

　今、楽天は自回線で。

　他社からの乗り換えも、データsimの取り扱いをやめている。

　そう云えばそのような設定のメールがあったような・・・

　３年前の楽天モバイルショップですべてやってもらったんですが・・・

　APN設定情報にはAPNは「mobile.jp」と。

　何で、その時のプロファイルがないんでしょうか。

　ドコモで代用したの？

　今は自回線だからドコモじゃダメ？

　でも、今もデータsimはドコモかソフトバンクのいずれかのような。

　よくわかりません。

　隣の県の大手の電化製品の量販店の中の楽天のモバイルショップで設定。

　ここに行くのが一番ですが、隣の県もコロナの影響が。

　調べるとこの量販店の私の街の支店にも４月３０日からできてると。

　ここに明日か明後日行ってみようと。

　直らないようなら再度他社に乗り換えようかと。

　今回は本当に勉強になりました。