まさむらのブログ

年寄りです

自分で復活

2024-11-26 14:53:48 | 雑記
 昨日、グーグルドライブを間違えて2回目のインストール。
 問題ないと思ったら大間違い。
 メールの受信フォルダーが一部消えている。
 どうしようと思ったが似たようなことが以前にも。
 ドコモのネットトータルサポートに電話をして修復してもらった。
 この時はスタートページの表示もおかしく。
 それに比べればメールだけだから。
 で、今日の朝9時に電話。
 1時間程度いろいろやってもらったが修復しない。
 途中からダメかなという予感もしたがやはり・・・
 その後また1時間インターネットを。
 すると私と同じようにフォルダーが消失している方が多いようです。
 ですが実際の修復が・・・
 マイクロソフト社も同様。
 ただデータファイルがグーグルドライブに残っているようなことが。
 そういえば前回ネットトータルサポートの女性が同じようなことを。
 最終的にドキュメントに残っていたデータがあり、それから復元したようなことを。
 それで再度ネットトータルサポートに。
 説明するも、担当した方がやはりインターネットを確認してまたいろいろと・・・
 データーはマイドキュメントに残っているみたいでしたが。
 それを使うことなく修復できないと。
 仕方なくまた自分で・・・
 で、ドキュメントに残るデータが2つ。
 努力するもファイルが開かない。
 分からないままやっているとデーターのプロパテイをクリック。
 表示されたものから以前のバージョンをクリック。
 復元続けてOKをクリック。
 置き換えますかと。
 置き換えると11月22日までの仕様に。
 フォルダーも無事復活。
 自分で直しちゃいました。
 その分22日以降のメールも。
 嬉しっくて既読にするのも苦じゃなかったですね。
 ドコモのネットトータルサポートの今日の2人も表示だけを変えようとした?
 前の女性は旧バージョンで戻した。
 この差なんでしょうね。
 とりあえず自分で復活。
 毎月500円払っているんですが、今回は・・・
 ですができないと困るんでまだ支払いはしていこうかと。
 あと不案内のソフトのダウンロード、インストールはしない方がいいという教訓が。
 グーグルも例外ではありません。
 

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2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
結構大変な巡り合わせ世代で‥‥‥ (sugichan_goo)
2024-11-28 11:50:24
おはようです。(*⌒ー⌒*)ゞ

ワシは普通に、Googleドライブを使っていますが便利ですよ。問題ないと思っても、結果的に支障がある場合もありますからね、ワシ達オジサンは、人生の中で手仕事から、ネットに移行したのをマスターしないといけなかったんで、結構大変な巡り合わせ世代でしたよ。

いつもありがとうです。(^_-)-☆応援!
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Unknown (まさむら)
2024-11-30 21:22:05
こんばんは。

 まだよくわかりません。何故だかグーグルフォトだけバックアップ? インターネットを確認すると他の媒体からも編集ができるとか保存できるとか・・・
 で、正直に言うと意味が・・・ もうすこし勉強していきます・・・
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