店長しっかりしてよ!!! 2009-10-19 15:46:00 | Weblog いやぁーーー やばいことになるところだった。 明日のチェッカー講習会 服装は制服を着用のこと と 一言書いてあるだけなのだが さっき 色々と 問い合わせがあって 他の店では ポロシャツも指定のを着ていないといけないらしい えっ 持ってませんよ 店長!!!! なんとか 会場で買うことになりました。 ああ 疲れる・・・ 1-18/10丸気元 カープ野村監督がんばれ
明日はチェッカー講習会 2009-10-19 15:02:02 | Weblog 明日はいよいよ チェッカー講習会 朝9時30分から本社にて開催されます。 社長,役員,チェッカートレーナーなどが審査員 模擬客に接客し 接客態度を競うのです。 ※レジに立っている人のことを業界用語ではチェッカーと呼びます。 一応,実施要領には目は通したが・・・ マニュアルが覚えきれない どうしましょ クレーム処理 売り場案内 レジ袋の対応 マイかご・マイバックへの対応 両替の対応 館内アナウンス 全部覚えろって 笑顔で感じよく 無理 無理 ムリムリーーー 運が良ければなんとか・・・ って感じかな あまり,失敗しないようにしたいです。 spotyu 20091017