電源ランプが点滅したままなので、エラー状態であることは間違いありません。
ＮＡＳはとっても便利なのですが、突然電源が落ちると故障してしまうことがあるので注意が必要です。
まずユーティリティを使ってもＮＡＳをネットワーク上に確認できません。再度電源を落として様子を見てみると・・・なんとか確認できました。エマージェンシーモードで起動していました。メーカーサイトを確認してみると・・・ファームウェアのアップデートを行うことで直ることがあるとありました。
とりあえずやれることはやってみましょう。ファームウェアをダウンロードして、更新します。更新に時間がかかり（１０分くらい）ました。電源ランプの点滅が点灯になり、ユーティテリティで確認すると通常モードになっていました。
これで確認すると、無事にＮＡＳにアクセスすることができました。
お客様とは、今後もこのようなことがあるといけないので、小型のＵＰＳ（無停電電源装置）を入れて、誤ってコンセントを抜いてしまっても、ＮＡＳだけは暫くの間電源が落ちないように対策することにしました。
この季節、雷などによる不意の停電もありますので、ＵＰＳを入れておくと安心ですね。
