毎週パソコン教室でお伺いしているお客様・・・本日お伺いすると、印刷がかすれてしまうとのことでした。 印刷がかすれるので、インクを交換したけれども状況は変わらなかったそうです。 印刷した紙を見せてもらうと、黒インクがかすれてしまっていました。 インクは交換したとのことだったので、インクの残量は問題ないので、ユーティリティーから「ヘッドクリーニング」を行ないました。 再度印刷してみると、綺麗に印刷できました インクの残量があるのに、印刷がかすれてしまう場合は、ヘッドクリーニングを行なうと解決することがありますよ。