2019年8月13日記事
2019年8月18日記事
このブログをご覧になって、同じQosmio E10で同じような現象で、ご自身でリカバリーを行い成功するも、SP3へのアップデートなどを行い再起動すると起動できなくなってしまい、リカバリーDVDでの修復もできなくなった･･･ということで、日程を調整して事務所へパソコンをお持ちいただきました。
まず一番怪しいと思われる、HDDを取り出して検証用パソコンでチェックしました。すると･･･
「異常」状態です。使用時間が3万時間を超えており、HDD自体の寿命と思われます。
パソコンをお預かりしました。
対処としては、別のHDDを用意して、元ディスクのクローンを作成して、ファイルを修復（前回のように）すればよいのですが・・・「異常」状態の場合、HDD自体もうまく認識できず、クローン作成もうまくいかないことがほとんどです。
この点については、リカバリー（初期化）→SP3へのアップデートまででOKで、データなどは不要とのことでした。お客様のほうで作成したリカバリーディスク、SP3アップデートファイルを持ってきてくださいましたので、こちらを利用すればなんとかなります。
あと使用しているHDDが、IDE（P-ATA）タイプでした。前回もこのP-ATAタイプのHDDを入手するのに苦労しました。新品はあまり流通していないので、前回は程度の良い中古HDDを入手して作業を行いました。
今回もP-ATA（IDE）接続の2.5インチのHDDを探さないといけません。
ネットでいろいろ探すと･･･160GBのP-ATAの新品HDDが、いわゆる普通の？価格で入手できることがわかり手配しました。
P-ATAの新品HDDは、貴重なので高価格で出ていることもあるのですが、ラッキーでした。
使用時間や、電源投入回数などから判断すると、新品のHDDでした。
さっそくリカバリーディスクを使用して、リカバリーを行いSP3にアップデートしました。リカバリー自体は問題なく完了しました。
ところが、Cドライブが123GBまでとなっていました。逆にリカバリーパティションは4GB→25GBに増えています。
つけたHDDが160GB･･･で思い出しました、初期のXP機までは、137GBの壁がありました。
OSはXP SP3なので対応していると思うのですが、たぶんBIOSが対応していないと思われます。
いろいろチャレンジしてみてもいいのですが、Cドライブ容量が元より増えていますので、お客様と相談しこのままということになりました。
XPのサポートは2014年4月に終了していますが、オフラインでは、まだ使っているユーザーもいらっしゃいます。
HDDの故障などであれば、リカバリーなどで対処できる可能性が高いのですが･･･使われているP-ATA（ＩＤＥ）のHDDが入手困難になってきているのが、悩みです。
