まず・・・料金を支払う必要なないこと、画面に記載されている電話番号やメールアドレス宛に連絡を取ってはいけないことをお伝えして、夕方お伺いしました。
お伺いして詳細をお聞きすると・・・アダルトサイトの年齢確認のボタンを押したところ、通知画面が表示されるようになったそうです。
パソコンを起動してみると・・・
パソコンの画面に右上にこのような通知画面が表示されました。閉じても暫くするとまた表示されます。
スタートアップ項目を確認してみると・・・ユーザーIDの名前でイベントが登録されていました。そのプロパティを確認してみると・・・batファイルを起動するようになっていました。
そのバッチファイルなどは、C:\ProgramData\athe1にありました(OSはWin8.1です)。フォルダーの作成日も現象が発生した日時と一致していますので間違いありません。
あとは、ユーザーIDや、上記フォルダー名などで検索して、レジストリやタスクスケジューラーなどから削除しました。もちろん上記フォルダーも完全削除です。
IEの一時ファイルの削除なども行い、ご利用通知画面が表示されなくなりました。暫く様子をみましたが問題ありませんでした。
この手の「ワンクリック料金請求」は、セキュリティ対策ソフトが入っていても、ユーザーがクリックして「許可」していますので、事前に防ぐことができないことがあります。
・・・怪しいサイトには、近づかないのが一番です。
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