どうも、スリープからの復帰に失敗しているみたいです。
強制的に電源を切って、再度電源スイッチを押すと・・・正常に起動してきました。
動作も問題ないようです。
お使いのパソコンはVistaでした。Vistaでは、スリープからの復帰時にＵＳＢマウスをクリックしたり、動かすとフリーズするという問題があります。
ＵＳＢマウスの「電源の管理」の設定を変更するという方法もあるようですが・・・今回お客様にお聞きすると、使うのは家の中で、持ち運ぶことはないとのことでしたので・・・スタンバイや休止状態にならないように変更して、基本的にシャットダウンにしました。
XPの時のスタンバイもいろいろ問題があったのですが・・・やはり基本的に使用終了したときは、シャットダウン（完全に電源を落とす）するのが一番安心ですね。
Vistaでは、Windowsの起動・終了に時間がかかるためか、「電源ボタン」には「スリープモード」が標準で割り付けられています。そのため、多くの人がスリープモードで終了していると思います。
スリープモードは、XPのスタンバイモードの改良版みたいなのですが、完全に電源が落ちているわけではありませんので、気持ち良くありません。
起動・終了時間が短縮されたWindows7では、「電源ボタン」には「シャットダウン」が標準で割り付けられています。
いろいろ持ち運んで、パソコンを使用する場合は、スリープモードは便利なのですが・・・そうでない場合は、多少時間がかかってしまいますがシャットダウンを使用したほうが安心ですね。
