どんなふうにおかしいのですか?と尋ねても、操作と異なる動きをして説明できない・・・とのことで、とりあえずお伺いしました。
いわゆるデスクトップパソコンです。電源を入れると・・・正常にWindowsが起動してきました。
再現をお願いしました・・・アプリの起動や、ファイルなどの選択をすると・・・全く違う画面が表示されて操作できない、とのことでした。
アプリの起動や、ファイルなどの選択で左クリックをすると、別の画面が表示されます・・・というか、右クリックしたときのサブメニュー画面が表示されます。
いろいろ試してみると、マウスで左クリックをしても、右クリックの動作をします。時々左クリックの動作をすることもあります。
「主と副のボタンを切り替える」設定にすると、左右のクリックの動作が逆になりますが、そんな設定もされていません。
どらともの手持ちのマウスをつないでみました。すると・・・何の問題もなく操作できます。
マウスの故障です。
お客様に、他にマウスはありますか?と尋ねたら・・・ありません、とのことでしたので、どらともの手持ちのマウスを使っていただき、その間にマウスを用意していただくことになりました。パソコンの故障でなくてよかったです。
このブログでも、時々書いていますが・・・マウスやキーボードなどの入力装置は、ある意味消耗品と考えてもらった方がよいです。特にマウスは、左クリックは、頻繁に使いますので、壊れることが多いです。そしてそれらの入力装置が故障してしまうと、パソコン自体の動作もおかしくなってしまい、パソコンが故障したと勘違いしてしまうこともあります。
マウスやキーボードは、直接人間が操作する装置であり、価格もピンキリです。とても高価なキーボード・・・店頭で触ったことがありますが、なんかキーを押す感触が心地よくていつまでもキーを押していたい感じがしました。もっともちょっと高価で手が出ませんでしたが・・・
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