どらとももアナログの映像・音声をMpegなどに変換して取り込むキャプチャ装置は、持っているので、そのビデオテープが再生できるのであれば、なんとかなります。
VHSのデッキ（最近使っていないので、動作するか不明）ならあるのですが･･･テープの種類をお聞きすると、どうも8mmビデオのようでした。そうするとその8mmビデオを再生するデッキが必要なのですが、お客様も持っていないとのことでした。
そうすると、どらともでは対応できません。
ネットなどで検索すると･･･VHSや8mm、Hi-8などのビデオテープをDVDにダビングするサービスを行っているお店もあるので、そちらを利用することをお勧めしました。
VHSのデッキもずいぶん前に生産終了してしまいましたので、撮ったビデオテープは、別の媒体（一般的にはDVD）にダビングしておかないと、そのデッキが故障してしまうと、もう再生することができなくなってしまいます。
DVDにすれば、VHSテープよりも場所を取らなくなりますので、保管も楽になります。ただし、アナログの映像・音声のダビングになるので元の映像よりも画質が劣化してしまいます。
