デジカメで撮った写真をパソコンに取り込んで見ていたが、最近エラーで開けなくなったそうです。
写真を開いてみると・・・うん？正常に表示されます。
最近撮った写真が開けないんですとのことでしたので、最近の写真を開いてみると・・・「読み込み中にエラーが発生しました」と表示されて確かに開けません。
最近デジカメを新しくされたそうで、調べると写真のファイルサイズが一枚３ＭＢ以上あります。開いていたソフトはMicrosoft Photo Editorでした。このソフトは、ファイルサイズが大きい（一説によると1.5MB以上）の写真は開けないことがあります。
原因は、セキュリティ更新プログラムが影響しているようで、これを削除すれば大きなサイズの写真も見ることができるようになるのですが、セキュリティ上問題があります。
お客様に確認すると・・・Microsoft Photo Editorでなくても、写真が見ることができればよいとのことでしたので、ファイルの関連付けを「Microsoft Picture and Fax Viewer」に変更しました。
これで、今まで開けなかった大きなファイルサイズの写真も見ることができるようになりました。
