それから３年半程度たち、今度は電源が入らなくなったとのご連絡をいただき、パソコンをお持ちくださいました。
Dimension C521です。
電源ボタンが、通常は緑点灯になるのですが・・・オレンジのままでＢＩＯＳも起動してきません。電源ユニットの故障も考えられるので、チェッカーで確認しましたが問題なし。さらに汎用の電源ユニットにも交換しても状況は変わりませんでした。
そうなると・・・マザーボードが怪しいです。電解コンデンサーの故障は確認できませんでした。
ネットで調べると・・・この機種は電源ランプがオレンジ点灯のまま起動しない事象が結構報告されていて、どうもグラフィックチップの故障や、半田クラックによりこのような現象になるようです。半田クラックであれば、再リフロー処理を行えば直る可能性もありますが、どらともでは、そのような設備を持っておりませんので、基本的にはマザーボードを交換しております。
お客様とご相談して、中古の程度の良いマザーボードを入手して交換することになりました。
入手後にマザーボードを交換、ＣＰＵのグリスの塗布、内部の清掃も行いました。
AMD Athlon 64X2元の状態に戻して、Widowsの起動・動作・負荷テストを行い、問題ないことを確認しました。
