帰り道の途中なので、立ち寄りました。
パソコンはVistaのノートパソコンです。とりあえず電源を入れて確認してみると・・・普通に起動します。暫くしてデスクトップにいろいりなアイコンが表示されて、起動が完了したかなと思い、ソフト起動のアイコンをクリックしても・・・???全く反応しません。マウスは動いています。
アイコンをみてビックリ!
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セーフモードで起動してみると・・・何事もなかったように正常に動作します。インストールされているプログラムを調べてさらにビックリ。もう一つ別のセキュリティソフトも入っていました。
セキュリティはどれを使っているのですかとお聞きすると、セキュリティソフトについては、詳しい人に頼んで入れてもらったそうです。
う~ん、どうやったら3種類のセキュリティソフトをインストールできるのだろう???
複数のセキュリティソフトをインストールした場合、お互いにケンカしてしまい、Windowsの動作に悪影響を及ぼすことがあります。さらに2種類は有料のセキュリテイソフトなのですが、更新はしたことがないとのことでした。
スタートアップ項目から、2つのセキュリティソフトの初期起動は止めました。後一つのソフトは起動一覧にはありません。
これで起動してみました・・・が、やはりフリーズしてしまいます。
もう少し原因が複雑みたいなので、パソコンをお借りしました。
最終的な原因・対処法は、またブログに書きます。
セキュリティソフトは、基本的には1つ(総合ソフトの場合)で十分です。複数のソフトが入っていると、効果が高いような気がしてしまいますが、悪さするだけです。
セキュリティソフトを別のものに変更する場合は、必ず今まで使っていたソフトを削除(アンインストール)してから、別のソフトをインストールしてくださいね。
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