すでに年末年始のお休みに入っていることをご説明し、年明けに改めて対応させていただくようお願いしました。
しかし、パソコン教室でお伺いしているお客様からの電話は「パソコンが起動しなくなった」という内容でした。
詳細をお聞きすると・・・パソコンを使っていて、間違ってコンセントを抜いてしまい、その後パソコンを起動しても「ファイルが壊れています・・・云々」のメッセージが表示されて、起動しないとのことでした。
とても困っていらっしゃるようでしたので、明日お伺いして調査・対応することにさせていただきました。
結果については、また明日報告します
