パソコン便利屋どらともサポートブログ

AH30/K SSD換装、メモリー増設

2021年06月11日

4年程前に、Windowsが起動しなくなって対応させていただいたお客様･･･その時は、HDDの状態が「異常」状態で、いろいろ試してみましたがWindowsの起動にはいたらず、取り出せるデータを取り出してから、リカバリーを行い、データを戻す対応をしました。

今回は、キーボードに水分がかかってしまい、キー入力ができなくなった･･･ということでパソコン（AH30/K)をお持ちくださいました。
水分がかかったパソコンの電源を入れるのは、基本的には危険なのですが･･･お客様の方ですでに通電しており、普通に電源は入りログイン画面まで表示されるが、キーボードが効かないため、パスワードを入力できなくて使用できないとのことでした。

すでに通電して問題ないとのことでしたので、電源を入れてみました。やはり、キーボードからパスワードを入力できません。
USB接続のキーボードを接続して、パスワードを入力してWindowsにログインしました。

キーボードからの入力を確認してみると･･･入力できないキーや、別の文字が入力されるキーや、連続して入力されるキーなど、やはりキーボードがおかしいです。
ネットで検索して、同型番のキーボードを入手し交換することにしました。

キーボードを取り外して、USB接続のキーボードを使用して動作の確認をしましたが･･･最近動作が遅くなったとのお話がありました。
確かに、電源を入れてからWindowsが起動するまでの時間がかなりかかります。また、Edgeなどのアプリの起動も時間がかかります。

スペック的には、Celeron B830 1.80GHz、メモリ4GB、HDD320GB　Windows10(64Bit)Update　です。
タスクマネージャーで確認すると･･･ディスクの使用量がずっと100%で貼りついています。
念のため、ディスクの状態を確認してみると

やはりセクターエラーが発生していて「注意」状態でした。使用時間も13000時間を超えています。

お客様と相談して、HDDか壊れ始めているので、いずれ交換しないといけないことから、SSD（半導体ディスク）に換装することにしました。
またメモリ4GB→8GBに増設することになりました。
キーボードの入荷に少し時間がかかりそうでしたので、その間にSSDへの換装、メモリ増設を行いました。

まずSSDへの換装は、元のHDDが320GBの容量でしたが、320GBのSSDは見つからないので、500GBのSSDを使用しました。
Cドライブに空きが17GBしかありませんでしたので、増えた分はＣドライブに割り振りました。