コンセントを一旦抜いて、再度さしてもらって確認しても、ダメでした。
デスクトップパソコンなので、電源ユニットの故障の場合も想定できるので、ATXの汎用電源ユニットと、電源ユニットテスターを持ってお伺いしました。
自作の大きなタワー型のパソコンです。カバーを開けてみてマザーボード上の部品を目視しましたが、異常はなさそうでした。
電源ユニットの各ケーブルを電源ユニットテスターにつないで通電してみると・・・一瞬電圧が出るものの、すぐに各電圧がダウンして試合ます。テスターは、ほとんど無負荷の状態で測定しますので、それでこの状態だと、電源ユニットの故障の可能性が高いです。
使用している電源ユニットもATXタイプの汎用タイプでしたので、持って行った電源ユニットと交換しました。
正常に通電し、Windowsが起動してきました。動作に問題ない事を確認いただきました。
こういう時・・・自作などで汎用部品を使用している時は、助かります。
特に電源ユニットは、汎用タイプであれば取り付け位置や寸法が決まっていますので、容量だけ注意すれば・・・故障しても交換は比較的簡単です。
メーカーのデスクトップは、専用の電源ユニットを使用してい事が多く、特に形状がさまざまなので・・・故障した場合も、そのユニットをなんとか修理するか、同じ型番の電源ユニットを探してくるかしないといけません。
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